Что такое социальная инженерия и как ее применять на практике??? продвижение разных товарных групп на рынок

Социальная инженерия -- это понимание того, с кем и как нужно разговаривать, чтобы добиться желаемого результата. Социальная инженения в исполнении хакера, например может начаться с того, что он будет несколько недель читать почту пожилой бухгалтерши Марии Петровны и запоминать все возможные детали, связанные с ее внуками. Когда он будет достаточно хорошо знаком с этими деталями, он позвонит ей по телефону, представится (реально существующим) Васей Тапочкиным из технической поддержки, поинтересуется как прошел день рождения внука Саши на прошлой неделе, расскажет пару забавных историй про своих (несуществующих) детей и в конце концов объяснит, что ему нужно проверить пароль Марии Петровны для доступа к программе "банк-клиент" на стойкость к подбору. Если Мария Петровна не обладает сверхбЗдительностью, она к этому моменту настолько размякнет от проявленного к ней и ее любимым внукам внимания, что выдаст не только пароль, но и вопрос, ответом на который является число 42.

При продвижении применять социальную инженерию не стоит -- она слишком дорого стоит. Ее обычно применяют в продажах, причем не во всяких, а в тех, где суммы сделок достаточно высоки, чтобы оправлать затраты на нее, а отношения с клиентами -- длительные, скорее чем разовые (промышленная продукция, финансовые услуги для корпоративных клиентов и состоятельных частных лиц и т. п.). Продавец по мере общения с организацией-клиентом фиксирует всю информацию о людях, принимающих решения о закупках, которая попадает в его поле зрения. И изобретает поводы для разговоров с этими людьми исходя из этой информации...

Классическая книжка на эту тему -- Harvey McKay, "How to Swim with Sharks without Being Eaten Alive".

Нужно сегментировать рынок, выявить из него целевую аудиторию, для кого предназначена та или иная группа товаров. Затем можно использовать рекламу, составленную с учётом психологических особенностей данной группы людей

Погугли "блог о социальной инженерии другач юрий", там несколько десятков кейсов о СИ.