Загранпаспорт старого образца

Обратитесь в своё отделение УФМС ещё раз с такой же просьбой и приготовьтесь снова получить отказ. Когда услышите "нет" - тут же попросите (вежливо, не повышая голоса) дать вам отказ в письменном виде, причем со ссылкой на нормативный документ, "что их выдача прекращена с 1.03.10г. " Пусть не вздумают финтить, что этот документ для служебного пользования - раз речь идёт об оказании услуги гражданам, то он общедоступный. Вот тут-то и раскроется правда. Если чиновники УФМС правы - им боятся нечего. А вот если они начнут отказывать, приводить какие-то нелепые аргументы и т. д. - то зафиксируйте дату и время обращения в УФМС, зайдите на сайт ФМС, найдите там контактные данные (обратную связь) , т. е, адрес, телефоны и т. д. - и сообщите всё как есть: и что вам отказали в выдаче паспорта; и то, что вам не дали отказ в письменном виде и т. п. Но думаю, что само ваше требование о выдаче письменного отказа уже должно насторожить чиновников - ведь любой документ требуют для его предоставления в инстанции.

слова к делу не подошьешь. Получить так называемый биометрический паспорт в подразделении ФМС, где нет специального оборудования для снятия биометрических данных гражданина невозможно по определению. Так что бланков, скорее всего, и в правду нет. Или Вы с начальником не поняли друг друга. Попробуйте жаловаться в письменном виде. Глядишь, и сдвинется дело с мертвой точки, и бланки найдутся.

Советую получить письменный отказ, сейчас у вас нет никаких доказательств.