мать приехала к сыну в РФ из Казахстана вид на жительство не дают - отсутсвует свидетельство о рождении

Родилась в Чечено-Ингушетии в 1934, в 1944 году была выслана в Казахстан. Свидетельства о рождении никогда не было, даже когда получала паспорт, заполняли со слов. Архивы не сохранились, свидетелей, что родилась там, нет. Сейчас она не может обходиться без посторонней помощи, перенесла тяжелую операцию. Сын у нее остался единственный, и давно является гражданином России (имеет семью и детей). В Казахстане снялась с пенсионного учета и выписалась. В России находится 5 месяцев. Тогда, в 1944, никто не спрашивал и не выдавал документов. За 2 часа, отведенных правительством на сборы, посадили людей в СКОТСКИЕ ВАГОНЫ и выбросили в казахской степи. Так ли уж необходимо это несчастное свидетельство? Обратились в прокуратуру за помощью, там приняли заявление, документы, но задали вопрос:"А что от нас-то хотите?" Да ничего особенного, а простой помощи, чтоб мать могла жить в семье сына и имела возможность общаться со своими внуками. Живем в Тюменской области. Что делать, куда обращаться? Слышали, что можно через суд восстановить свидетельство, причем по месту жительства. Ну, не ехать же в Чечню!!! А назад в Казахстан больную женщину, по всем человеческим соображениям, возвращать просто НЕВОЗМОЖНО