Помогите пожалуйста, по нападению собаки

Подскажите пожалуйста, шли домой кинулась собака породы далматин на маму, прямо у нашего подъезда ей просто повезло тем что в руке были пакеты, собака порвала очень сильно курточку, но самое главное не руку. Собака кинулась неожиданно мы даже его не видели, пока пес не напал. Хозяин еле отогнал собаку от нас, и еле мог удерживать его. (собака была без намордника, но с ошейником, который еле сдерживал пса, и было все в людном месте) , собака пыталась кинуться снова. Хозяин отказывается платить, говорит зашивайте сами. У мамы сильный стресс, и хозяева отказываются покупать новую курточку или выплачивать за нее компенсацию. Есть свидетели соседи. Что я могу предъявить хозяину этой собаки? могу ли обратится в полицию, как это все должно происходить. Есть видео где живет хозяин и как сам выглядит и где как раз говорит что его собака порвала курточку но у него нет денег оплачивать. Говорят что якобы через неделю будут деньги может быть, но я в это не верю, и почему мы обязаны ждать неделю, если курточка необходима нам сейчас, потому как другой на данный момент просто нет, не в летней же ходить в такую погоду. Желательно если есть какие то статьи по таким вопросам. На моральный ущерб я не претендую, главное чтобы купили новую курточку. Огромная просьба помочь, желательно со статьей таковые думаю есть. И к сожалению чека на курточку у нас нет, так как покупали давно и их просто не храним, но естественно знаем магазин в каком ее сами покупали.