
Если его поставить спереди - пересветов будет меньше. Если всё равно пересветы, то, чтобы не уменьшать мощность вспышки, наложите на отражатель один - два - три.. . листов бумаги белой.
На этой можно в и ручных режимах.
Чтобы не зависеть от окружающего освещения, выдержка 250, ИСО - минимально возможное (желательно, не более 1600, если потолки высоко или темные) . Если ИСО высокое, то динамический диапазон уменьшается и труднее бороться с пересветами. Главное - следить за пересветами на лицах!
Может, контакты? Или окислились. Бывает, особенно если вспышка "ерзает" и недостаточно закреплена. На штативе, не касаясь вспышки прощелкать попробовать - всегда будет срабатывать? Тогда - контакты. Если батарея и пыха исправны.