Психология

Помогите, пожалуйста, разрядить обстановку на работе!!!

Работаю главбухом в одном предприятии 5 лет. Предприятие расширяется постепенно - склады, филиалы, торговые точки и т.д. ..Полгода назад приняли на работу помощника главбуха (выбирала сама - по критериям, которые устраивали меня - и опыт, и образование) - женщину 26 лет (мне самой 32 года). Я стараюсь быть с людьми, которые работают со мной, не авторитарной, а требовательной, но по работе только, в остальном - имею определенные точки зрения, но принимаю другие лояльно и с пониманием. Финансами заведует у нас директор и все об этом знают, т.е. по вопросам кому зарплату какую платить и кому за что добавлять ко мне обращаться бесполезно. Суть то в следующем. Тут отчеты в пенсионный фонд сдавать надо, а у нас по факту несколько организаций - и по всем надо сдавать отчеты, а программа пенсионного фонда не дает возможности формировать сразу отчеты по нескольким предприятиям - только по одному. Вот мне моя помощница мозг то и съела сегодня - мол: "Я тут каждый раз одни и те же данные печатать (т.е. каждый квартал) и несколько раз ездить сдавать в пенсионный фонд, тратя свой бензин...." Ну разговор по бензину у нас был и раньше - я точно так же езжу не по разу и ни когда эти копейки не считаю...,т.е. так как ни финансами распоряжаюсь, то и не в моей компетенции вообще решать эти вопросы. Многие бухгалтеры ездят на общественном транспорте и не жалуются - работа есть работа. Я не знаю, как общаться с ней, может быть я общаюсь как то не так....Но когда я ей сказала, что вне зависимости от программы, бензина и всех остальных факторов я точно так же сдаю отчеты и езжу много раз, если это необходимо, потому что это работа! Она заявила мне, что я истеричка. Так то она моя подчиненная и я ее еще учу, так как опыта у нее маловато, да и не в этом дело... Мне нужен просто человеческий совет - как мне это проглотить, а то завтра выходить на работу и работать с этим человеком дальше, но как...?Помогите пожалуйста! Просто не хочу совершить ошибку в отношениях с человеком.
Lola Satvaldieva
Lola Satvaldieva
360
Простите за мою туповатост', но я не уловил сути.. . Что именно Вас задело: то, что человек, который существенно моложе Вас, назвал Вас истеричкой?. . Или то, что Вы с этим категорически не согласны?..
!L
!!!i Love My Osh!!!
12 163
Лучший ответ
Lola Satvaldieva В принципе, задело то, что от меня требуют решения вопроса, который не в моей компетентности, при этом оскорбляя меня будучи в моем подчинении. Ясно??? А теперь может подскажите, как все же разрулить ситуацию без трупов с обеих сторон??? :))) Я шучу, но в каждой шутке... Сами понимаете... Буду рада Вашему совету!
Думаю "проглотить" не получится, обида все равно останется, думаю что нужно дать ей понять, что она Вас оскорбила.
Lola Satvaldieva А как это можно сделать деликатно, но так, что бы это было понятно??? Заранее спасибо!!!
Зульфия, я думаю, что дело в Вас самой.
Объясню.
Вы очень сильно переживаете за то, что не сложилось добрых отношений с младшей сотрудницей. Конечно, скажите Вы, как тут не загрустить, если в открытую хамят. Но кто-то при этом вспыхнет, но через полчаса забудет про неприятный инцедент, а кто-то испытает подавленность, будет долго грустить, постоянно возвращаясь мысленно к нериятному эпизоду.
Так вот, когда человек надолго погружается в болезненное самобичевание себя или осуждение того, кто нанёс обиду, то это уже признак того, что на лицо идеализация отношений, т. е. у человека есть определённая модель того, как должны быть построены отношения между людьми и когда реальные отношения не соответствуют этой модели, то начинаются длительные негативные переживания.
"Правильные отношения" с другими - одна из самых "живучих" идеализаций. И отучить человека переживать из-за того, что кто-то ведёт себя не так как хотелось бы, очень непросто.
Возможно, что Ваша сотрудница как раз и вытащила на белый свет :) эту Вашу идеализацию. Мысленно поблагодарите её за преподнесённый "урок" и спокойно идите завтра на работу, без каки-либо ожиданий, негативных или позитивных. Как только Вы внутренне снимите эту зацепку за хорошие отношения, всё разрешится само собой.
Мне очень нравятся слова О. Брик :
"Я перкрасно отношусь к людям,
потому что ничего хорошего от них не жду. "
Elita Kudrjavceva
Elita Kudrjavceva
8 783
Lola Satvaldieva Т.е. Вы считаете, что если она мне будет откровенно хамить ежедневно - это норма??? Спасибо, конечно, но такая перспектива меня не устраивает, к сожалению. Я способна просить раз и два и три... Но бесконечно прощать хамство я не буду. Задала вопрос потому, что не хочу дальше портить отношения и жду искреннего ответа, который мне поможет хоть в чем то разобраться!!!
Вы много написали о работе, но всего одну фразу про конфликт. Вы требовательна к себе и к остальным. Это несет с собой напряжение, думаю вы слукавили по поводу лояльности к точкам зрения отличных от вашей. Одно из решений, завтра с ней сходить после работы в бар, немного себя отпустить, выпить мартини, поговорить о парнях, обязательно найти точки соприкосновения и будьте к ней немного снисходительны, как к младшей сестре.
Это моё мнение, не будьте ко мне строги.
Lola Satvaldieva На такие темы мы говорим каждый день!!! Так как мы сидим в одном кабинете + еще 2 менеджера и директор - на личные темы разговоров хватает, дело не в этом!!! Дело именно в отношении к работе!!!
Отправить к директору решать проблему оплаты бензина, раз он заведует финансами.
+Шухрат прав надо дать понять
AS
Aida Seiitbekova
2 556
Пейте чай с шоколадкой или с тортиком с ней почаще :)
Ольга Рысева
Ольга Рысева
1 518
Lola Satvaldieva Каждый день пьем чай и кофе и общаемся не только по работе!!! Чай, кофе и т.п. у нас директор оплачивает и тем не менее он сяитает проезд в пенсионный фонд (3 км всего)! :))) Как быть??? С учетом того, что это все высказывается лично мне???
По моему она не хотела вас обидеть, а истеричкой вас назвала в состоянии афекта ...Потому что вы не решили её проблему насчёт бензина, а ведь вы вышестоящее её руководство и ей очень обидно, что вы читаете ей морали - когда проблему надо решать! Вы должны завтра вместе пойти к директору и обсудить втроём эту проблему с бензином, с транспортом .Вы не должны ездить по работе - за свой счёт, по идее .
Lola Satvaldieva Ни кто и не заставляет у нас этого делать! Может любой подойти лично к директору и решить этот вопрос, а уж проезд на общественном транспорте решается и без директора!!!:) Но почему то мозг она клюет именно мне! Вопрос: ЗА ЧТО??? За то, что я ее приняла на работу, а сейчас ищу доводы, что бы ее не уволить??? Не хочу преувеличивать - работник она хороший - схватывает быстро и выполняет свои обязанности, но зачем при этом долбить меня по тем вопросам, которые, как она прекрасно знает я вообще ни чего не решаю??? А к директору она и сама может обратиться - он сидит с нами в одном кабинете...