Как можно поддержать друга, если у него умерла мама или папа, т. е. очень близкий человек.

просто обнять и ни в коем случае не говори "соболезную, мне так жаль" и ни в коем случае не говори чтобы она перестала плакать! Наоборот пусть плачет, твое дело её обнять и принести воды. Она теперь надолго в такое состояние уйдет - главное чтобы кто-то рядом был, выводил её прогуляться свежим воздухом подышать, развлекал ОТВЛЕЧЕННЫМИ разговорами.

Она наверно ещё не до конца поняла что случилось, ещё не осознала - её задача это всё осознать, а это оочень мучительный процесс и придется много плакать. Если она ни слезинки не прольет - тогда стоит бить тревогу и вызывать психолога.

Когда ушли из жизни мои родители, почти одновременно, мне очень помогла моя подруга на работе, которая всегда была рядом, выводила меня в парк гулять в обеденный перерыв и при этом как-то не напрягала.. . Мне было очень трудно общаться с людьми, трудно разговаривать.
Галя просто была рядом

не сожалеть, не лить слёзы. это первое.
быть рядом, чтобы человек чувствовал присутствие, поддержку.

Обьясните ему, что душа, а это и есть сам человек живёт вечно. Хоронят физическую оболочку (тело) .
Вы можете это проверить на себе. Во время сна отсутствует ваша память. Вы помните, когда засыпаете, но не помните это во сне. Память физического сознания блокирована, потому что ДУША (перемещение души в сон) имеет собственное Сознание. Вы живёте "во сне" полноценной жизнью и осознаёте это, лишь после своего пробуждения. На самом же деле, сон является частью перехода вашей души в следующее измерение (Тонкий мир) . Но разве вы себя во сне ЧУВСТВУЕТЕ бестелесным? - Нет. Вы точно также ощущаете себя в материальном плотном теле, как и после пробуждение. То есть я хочу сказать, что ваше тело всегда соответствует материальному в том измерении, куда перемещается ваша душа. Так вот, по дизайну Создателя (Бога) , человек, когда приходит его время, должен был уходить душой через сон, душа отрывается от физической белковой шкуры и человек, живя во сне, даже не знает, что близкие плачут за ним, видя его мёртвое физическое тело. И не нужно думать, что сон - это вымысел иллюзорной жизни, и что это отражение мозга. Само по себе отражение не имеет чувств. Если вы смотритесь в зеркало и видите своё отражение, то оно (отражение) АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ ЧУВСТВУЕТ. Во сне же, напротив, вы Чувствуете абсолютно всё. Но поскольку глаза человека верят, что оторвавшийся хвост ящерицы, потерявшего его и есть она сама мёртвая (это, как пример) , а на самом деле ящерица продолжает жить, то поэтому переход души человека в другое измерение происходит болезненно и мучительно, раздвоенным сознанием недовольного человека (землянина) , что он должен умереть без права его возрождения сознательного "я".

РАЗУМ - это Чувства Творчества. Во что вы ВЕРИТЕ (Вера - это Чувства) в такое измерение вы переместитесь душой. Если ВЕРИТЕ внутри себя в ад и считаете, что его заслуживаете, признавая СТРАХ, вместо Творца-БОГА, то попадёте в ад. Если ВЕРИТЕ внутри себя в Жизнь БОГА, переместитесь душой туда, где будут вести беседы только о БОГЕ. Всё зависит от ваших ЧУВСТВ. Каждому по ВЕРЕ его.. .

Но если в вашей душе живут чувства энергетического страха (месть, обида, ревность, зависть, подлость, обвинение, вина, ненависть, жалость) , то реинкорнация (возвращение на землю) вашей души неизбежна.

Быть рядом, пока время постепенно залечит рану.. .
и не сразу, а постепенно чем-нибудь увлекать

ПРосто быть рядом. И молчать.

Не бросай ее ни на минуту. Отпросись с работы. Буть всегда рядом.