Как Булгакову пришла мысль, что все люди добрые? Что повлияло на него?

Нужно обладать его душевными качествами, быть ним для того, чтобы так говорить.. .
Но, действительно, иногда помощь приходит от совершенно незнакомых людей, совершенно неожиданно.. .И сам - тоже помогаешь и рад помочь, сделать доброе дело.. .
Это - замечательно, что он так верил в людей.. .Это - обнадеживает.. .
Но он же и говорил о трусости, как о самом страшном пороке людей.. .

В романе есть еще один интересный момент: Пилат спрашивает Иешуа можно ли назвать Марка Крысобоя добрым, помните?
И Иешуа говорит, что Марк - добрый, просто ему нужно поговорить с Марком, которого очень обидели в свое время.. .
Увы, лишь немногие могут так говорить, как он, и обращать людей на путь истинный.. .

Очень хотелось бы согласиться с Иешуа, что все люди добрые...

Наркотики.

просто он Библию читал...

Он как-то садился в трамвай, а один дяденька опаздывал к тому же трамваю, подскользнулся на пролитом кем-то масле и ему отрезало колесом голову. Все вокруг очень переживали: бабушки крестились, один поп начал исповедовать тело, бородатый студент пытался пришить голову к телу красными нитками, приговаривая "Потерпи, родной", барышня лет 20 засовывала в шею таблетку обезболивающего, а другой рукой давала сосиску коту, который у же начал лизать кровь с маслом. "Какие добрые эти люди" - подумал Булгаков и стал пересчитывать купюры в кошельке пострадавшего, который случайно оказался у него в кармане.

вы не так его поняли

Булгаков произносит эти слова устами своего героя, героя необычного. Ведь Иешуа, естественно, ассоциируется с Иисусом, а именно таким представляет его себе автор. Нужно различать слова автора, то есть то, что писатель говорит от своего лица, от того, что говорят его герои. Выскажу ИМХО раз уж решил ответить. Образы Иешуа и Пилата у Булгакова получились до смешного неправдоподобные, не имеющие никакого отношения к своим реальным историческим "прототипам".

Это понимали многие ветхозаветные праведники. В псалме 118, 66 царь Давид говорит "Доброму разумению и ведению научи меня, ибо заповедям Твоим я уже верую" Веры одной мало! Доброму разумению! Люди, добрые люди. А не доброе разумение, это отрицательное. Отрицательное, дьявольское разумение.

Вам ответить, как по-практичней или как по-безумней?
Что выберите? Конечно безумие. Вот и лижите безумных.