Психология

Чего вам не нравится в продавцах (в магазине) ?

Российские продавцы - порождение нашей порочной социальной системы. Этой системе не нужно стимулировать продавцов к грамотной торговле, потому что она она феодальная по своей сути.
Поэтому, продавцов никто не обучает. Им не дают даже самые примитивные знания по психологии продаж. Кроме того, их заработок (в подавляющем большинстве случаев) НИКАК НЕ ЗАВИСИТ ОТ ОБЪЁМА ПРОДАЖ!!! Даже ничтожной доли процента, владельцы магазинов не считают нужным отдать продавцу!
И они просто не заинтересованны продавать по максимуму.
Наконец, их рабочий день, обычно, превышает 10 часов. Естественно, к концу дня они сильно устают.
САМЫЙ ГЛАВНЫЙ НЕДОСТАТОК НАШИХ ПРОДАВЦОВ - ИХ ПОЛНЫЙ НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ и НЕЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ!
Отсюда неуважение к покупателю, бестактность, незнание товара, грубость и равнодушие.

Мне могут возразить, что моральный облик человека не должен быть напрямую связан с корыстью, Это, конечно, так, и встречаются в общей массе и доброжелательные продавцы. Но, ведь, и их надо обучать! А кроме того, ПО СПРАВЕДЛИВОСТИ - БОЛЕЕ ПРОДУКТИВНЫЙ ТРУД ДОЛЖЕН И БОЛЕЕ ВОЗНАГРАЖДАТЬСЯ. А раз этого нет, то даже в хорошо воспитанных и человеколюбивых продавцах постепенно накапливается негатив. Покупатели, ведь, тоже разные...
Тусечка Пронина
Тусечка Пронина
50 883
Лучший ответ
Неумение обслужить. Это искусство, которое у нас путают с подхалимством.
В супермаркетах только кассиры и они вежливы всегда
обвешивают и вечно не довольны
канитель..
@лекс@ндрочк@ ***
@лекс@ндрочк@ ***
84 036
Хабальство, невнимательность к покупателям, профнепригодность.
Таня Линкун
Таня Линкун
54 817
Я на тех кто пышет негативом не обращаю внимания, а с позитивными с радостью общаюсь
В каких, смотря по тому. Как правило со мной и моей женой все продавцы предупредительны, вежливы и точны.

Был, правда, с месяц назад один магазин, продавец в котором оказался груб... но он уже закрылся.
Марина Билык
Марина Билык
63 171
мордашки как просроченные колбаски
пьяненькие частенько, пованивают
таких обсчитывать сам бог велел
Елена Тотышева
Елена Тотышева
51 447
Меня все устраивает. Просто не расслабляйтесь.
"вам-подсказать"?
Катя Власенко
Катя Власенко
29 198
в магазине нет продавцов
всё
Продавцы не хотят работать. И это не прихоть, это не умение построить свою творческую программу в своей же жизни у этих людей. Вообще, все хотят не продавать а отдавать!
То что обманывают
Сейлова Нина
Сейлова Нина
3 428
A A В частности обвешивают )
навязчивость
Некомпетентность
Людмила Мила
Людмила Мила
2 619
Ой, это я случайно ошиблась.
(Возвращает сдачу)
В магазинеровно, а вот аптеках навязчивость
прилипалы
Оксана _)
Оксана _)
81

Похожие вопросы