В давно ожесточившемся сердце очень трудно вызвать сочувствие и милосердие, но что же все таки может помочь смягчить его?

Любовью пробовали?!!
Соловьиная любовь
Яков Полонский

В те дни, как я был соловьем,
Порхающим с ветки на ветку,
Любил я поглядывать зорким глазком
В окно, на богатую клетку.

В той клетке, я помню, жила
Такая красавица-птичка,
Что видеть ее страсть невольно влекла,
Насильно тянула привычка.

Слезами во мраке ночей
Питал я блаженные грезы,
И пел про любовь я в затишье аллей,—
И звуки дрожали, как слезы.

И к месяцу я ревновал...
И часто к затворнице сонной
Я страстные вздохи свои посылал
По ветру, в струе благовонной.

Нередко внимала заря
Моей серенаде прощальной —
В тот час, как, проснувшись, малютка моя
Плескалася в ванне хрустальной.

Однажды гроза пронеслась...
Вдруг, вижу,— окно нараспашку,
И клетка, о радость! сама отперлась,
Чтоб выпустить бедную пташку.

И стал я красавицу звать
На солнце, в зеленые сени —
Туда, где уютные гнезда качать
Слетаются влажные тени.

«Покинь золотую тюрьму!
Будь голосу бога послушна!»—
Я звал... но к свободе, бог весть почему,
Осталась она равнодушна.

Бедняжка, я видел потом,
Клевала отборные зерна —
Потом щебетала — не знаю о чем —
Так грустно и так непритворно!

О том ли грустила она,
Что крылышки доля связала?
О том ли, что, рано промчавшись, весна
Навек мои песни умчала?

смягчит понимание его
если почувствует оно это
понимание почему оно стало таким

Все зависит от того, почему это сердце ожесточилось. Если из-за тяжелого заболевания, когда человек один на один остается с этим недугом, ничего не поможет смягчить его сердце. А если оттого, что стал получать недостаточно внимания, то одно ласковое слово может все изменить к лучшему.

Искренним вниманием и интересом у нему

токи любви

ожесточаются от нехватки любви и тепла. этим и растопить)

у каждого своя--ахиллесова пята..

Найти что-то дорогое этому человеку (например, из детства), и как-то подействовать на это. Или просто ласка и доброе слово.

Слово.

сочувствие к кому?

Попытаться необходимо.

Ухх шайтан. Надо просто понять, что всё в мире относительно. И вся эта любовь - это только биологические потребности организма. А итог у всех всегда один - смерть. И это неизбежно. И всё. Поэтому не так уж важно что ты упустил или что приобрёл всё-равно ты потеряешь но встаёт другая проблема - ведь люди тебя помнить не будут так вот надо что-то сделать чтоб помнили - пытайся чего-то добиться, но если у тебя будут неудачи то пусть это кто-нибудь видит и потом тебя хоть кто-нибудь да вспомнит и даже пожалеет может быть.