Психология

Что побуждает так называемых"гостей" звонить на горячую линию или писать на форум той же Пятерочки? Магнит и так далее?

Если так взглянуть со стороны.... то так называемые гости просто куча реального тупого говна из себя ничего не представляющегося. И эта животина которая подходит к кассе пытается гавкать что то, даже сука карту магазина не имея... когда этой суки изначально спрашивают КАРТУ, что та мозг потом не выносила, но она отказывается ее даже спросить у покупателя.... с чего тогда эта образина думает что права когда скидка не проходит????

Че, совсем мозгов сука не нет.... хотя бы на ЦЕННИК бля внимание обратить не в лом что ли, ведь такой же баран каки большинство просто возьмет и передумает покупать тот или иной товар и поставит его в любом сука месте... а потом другой баран этот левый товар схватит (руки то загребущие) и начнет кассиру голову ябать что типа на ценнике совсем другая цена за товар. Тьфу бля.. просто взять и такого гостя просто изничтожить за отсутствие мозга...
Ольга Крупнякова (Кононова)
Ольга Крупнякова (Кононова)
37 234
Вопрос прям по моей работе. Из той самой Пятерочки) За 1,5 года работы в этой сфере я поняла, что таких людей не исправишь и хоть по 100 раз в день говори ему обращать внимания на сам ценник, он все равно не поймет. Он какую цену увидел, по той и захочет купить, а по карте предоставляется скидка или нет совершенно плевать. Бывали случаи, что мои самые "любимые" бабульки сами переставляли ценник с одного товара к другому и в последствии на кассе упирались, что порошок ценой в 400р купили по цене чупа-чупса за 10р. Это я конечно утрирую, но смысл понятен. К сожалению, людей не изменить... остается только терпеть (((
Inara Loginova
Inara Loginova
6 786
Лучший ответ
Ольга Крупнякова (Кононова) Знаете.... я это не могу терпеть... Был случай что моей коллеге начали хамить что мол но-покупатель не хочет одеть маску. Я я тогда не вздержался... это ублюдство на нее матом пошел... это че за мразь тем более с девушкой и при это м при женщинах.. нихрена себе выход... маты гнет. карочи эта мразь потявкала и по всей видемости написала на форум... а мне то по фигу.. я практически каждый день свой смены предлагаю дирегтору в лице девушки написать обьястительную... я просто поражаюсь порой насколько это биомаса вся одурачена, или испорченная телевизором или чем еще, что побуждает их за 10 сраных сука рублей рвать жопу.... это хорошо что мой админ оставляет свой бейжд на кассе, чтобы я таким ублюдкам в еблальник кидал мелочь которую не додалюююююю
да я на переводе с карты на катру больше трачу...
Inara Loginova По этой теме и у меня был вопрос, https://otvet.mail.ru/question/224035383
Была ситуация, что женщина подходит на кассу и спрашивает -"сколько у вас там сахар стоит?" ну я говорю - "всех цен в магазине я наизусть не знаю, пойдемте посмотрим". На ценнике указано, 38,9 руб.. а она мне- "Ну тогда посмотрите почем вы мне его продали"...смотрю в чек а там 39,4 руб... гавкала она минут 15, а разница 0,5 руб. отдала ей рубль, пусть подавится
Наверное есть вопросы или пожелания)
Ольга Гурьянова
Ольга Гурьянова
71 393
Ольга Крупнякова (Кононова) есть пожелание приходить с хорошим натроением... ибо кассир псих, а если нет то у него ублюдков до Вас хватало.
Не все, но хватает. Как-то пришла семейка с утра: мужик, жена его и дитё в коляске. Мужик с бодуна, это видно было: глаза красные, кровью налитые, перегаром несёт. А жена похмелиться не дала. Стоит, тычет пальцем, что ценник один, а над ним упаковка печенья не в тему. Ему говорят, что это покупатели берут и бросают. А он орёт, что ему всё равно, что продавец должен тут же за каждым таким идиотом всё на места раскладывать. А магазин огромной площади! А ему плевать, у него дерьмо кипит!
АЧ
Алина Чуйкина
60 755
Ольга Крупнякова (Кононова) У меня вчера дятел на кассу пришел (почему дятел... обосную позже). Я ему весь пакет пробил, говорю карта НАША сесть.. тот говорит что ее НЕТ... я ему говорю.. спротите у покупателей, а та уебина мне гавкать вдруг начала... типа если ТЫ мне скидку не сделаешь то и брать не буду... Я просто охренел (это на трезвую голову, был я с похмельяю. сука убил бы ублюдка) а там очередь собирается.... карочи эта отмаразь отказалаль все покупть. ..Чтоб его до смерти мучал артрит.
Лично у меня нет никаких претензий к кассирам на кассе, вежливые, два раза вернули лишние деньги, которые я переплатил, будучи уверенным, что всё правильно, в Магните, да и в Пятёрочке на кассе всегда только приятные девушки да и парни, всегда здороваются, что ещё можно сказать, только Супер!)
Алиса Карнаухова
Алиса Карнаухова
71 251
Айнур Абилова Спасибо, нам приятно :)
работала подруга в таком сервисе. Она сама стрессоустойчивая, но, говорила, что срывы у персонала не редкость. Увольняют за них, впрочем, редко. Чаще сами уходят. А что касается клиента. Так он же разный, с одним но. Если работник усталый, эмоционально выгорел - заклюют.
Евгения Потапова
Евгения Потапова
37 287
Ольга Крупнякова (Кононова) Например у меня под закрытие магазина.... я вообще добрый по натуре, но когда кто то не в тему гавкает... сука лучше не бесить.
Уууу, я принципиально не хожу в Пятерочку, покупаю в других магазинах, где люди нормально работают, и у них нет ненависти к покупателям, и идиотских проблем с ценниками и товаром. Ленивому быдлу и психопатам избивающим пенсионеров не место на рынке.
Такие загоны, вам бы к доктору, он бы вам мозги может поправил, а то так и до дурки не далеко, скоро будете на людей бросаться только потому, что вам вопросы задают, да без карточки в кармане...
Работать надо усердно, ценники и товар должны быть на месте, а не лясы точить у кассы, в рабочее время. Тогда не получится, что одни покупатели у вас в магазине перестановку делают, а другие потом за все вам ответить должны. Это данность, реалии вашей работы, а не психдиспансер. Храните тогда ваши ценники под стеклом, да и товары под ключ, если не в состоянии держать себя в руках и магазин в порядке, иначе увольняйтесь.
Анютка Логачева
Анютка Логачева
6 177

Похожие вопросы