Помогите советом, как мне поддержать его?

Мы не так давно знакомы, но в общении я стала замечать, что он избегает тем, касающихся его семьи. Когда мы говорили с ним в сети, я написала об этом. Он согласился, сказал, что есть некоторые проблемы, но они несерьезные. Зная его характер, я поняла, что жаловаться на свою жизнь он все равно никогда не начнет. Тогда я как-то помягче стала расспрашивать, и узнала, что его родители разбежались полгода назад, причем, когда он еще служил. Приезжает, и никто ему ничего не говорит. Потом от кого-то со стороны узнал, что папа не поселился на работе, а просто ушел. Я стала пытаться его поддержать, а он тут вдруг перескакивает на другую тему и начинает шутить, отправляет смайлы всякие смешные.. Не сдержавшись, я говорю, что ненавижу когда он так делает - показушно радуется и претворяется, что его ничего не трогает. (такое и раньше было). А он - у меня стальные нервы, не спорь, и опять смайлы. Я немного обиделась и предложила закончить на этом разговор и лечь спать. И он пишет - ладно, закончим, для разнообразия, разговор на грустной ноте.
Как вы думаете, почему его так сложно вывести на откровенный разговор? И если даже получается, то он через три слова начинает говорить что-то вроде: не будем об этом и опять эти шутки.. а у меня ощущение, что он смеется сквозь слезы...