Почему некоторые верующие, которые сильно страдают сами и способны видеть чужие страдания, верят в доброту Бога?

Так они успокаиваются и закрывают глаза на реальность. Проще жить закрывая глаза и уши.

Тот, кто не страдал, не способен сострадать. И бог тут не в теме...

Потому что Бог предлагает вечную жизнь каждому, кто уверует и покается в грехах.

Они судят по себе)))))
Их собственная "доброта" такова же, как и у их Бога, а в своей собственной доброте они уж точно никак не сомневаются, ибо ее фундамент - гордыня, а она у них очень велика.
Истинно, истинно говорю вам: посади любого из них на трон Его, и любой из них точно так же ни для кого пальцем не шевельнет, но будет умиляться своей доброте.

Оттого и трудна стала жизнь, что все люди запутали ее своим мудрованием, что, вместо того чтобы обращаться за помощью к Богу, стали обращаться к своему разуму да на него один полагаться... Не бойся ни горя, ни болезней, ни страданий, ни всяких испытаний — все это посещения Божии, тебе же на пользу... Пред кончиною своею будешь благодарить Господа не за радости и счастье, а за горе и страдания, и чем больше их было в твоей жизни, тем легче будешь умирать, тем легче будет возноситься душа твоя к Богу...

Бог дал людям Предложенную пищу, от которой Разум становится чистым, но люди стали поедать плоть животных, от которой деградировали до нельзя, и теперь во всём пытаются обвинить Бога. Если бы Бог не был Сострадательным и Любящим в любых обстоятельствах, то наша планета давно бы уже в пыль превратилась.

раз у человека есть сострадание, тем более, оно есть у Творца. Ни одно творение умом и способностями не превзойдет Бога.

Знают причины происходящего.

Потому что сила Божья в немощи совершается! 2Кор. 12:9

им ничего больше не остается