доброта, сострадание, человечность это врождённые качества или надо пройти через жизненные испытания чтобы их приобрести?

В человеке заложено стремление к хорошему, желание быть хорошим и поступать хорошо. Но понимание того: что такое хорошо, а что такое плохо уже требует обучения, воспитания и развития. Часто самые кровожадные маньяки считают, что ничего плохого они не сделали, и они хорошие, просто так вышло... просто им так захотелось.
Это и есть вкушение плода с древа познания добра и зла, путь по которому мы должны пройти.

Их не приобретают, а развивают (так как в каждом есть зачатки),.
Вы правы, страдания, трудности помогают также сострадательно отнестись к другим.

Эмпатия (умение ставить себя на место другого; чувствовать, что ощущает другой) выработанное эволюцией черта хомо-сапиенс и некоторых других высших животных.

В бородатые (первобытные) времена помогала предсказать поведение как хищника, так и жертвы, на которую охотились. Что упрощало жизнь, как бы.

Врожденны.
Доброта и эмпатия к себе подобным присуща даже высшим животным.

Человечность, доброту, сострадание, равно как и веру, совесть нужно развивать, причём нужно это делать постоянно. Веру и совесть можно потерять за секунду, на восстановление этих качеств могут уйти годы.
Испытания позволяют человеку проверить эти качества.

нужно их приобретать - они полезны

Эти качества заложены в нас Богом. Они названы плодами духа. Галатам 5:22,23
Но, что бы развить их и проявлять в жизни необходимо ,,жить духом,, Галатам 5:25
В противном случае мы рискуем затмить их ,,делами плоти,, Галатам 5:19-21

"Мы рождаемся свободными от религии, но мы не рождаемся свободными от потребности в сострадании"
Далай Лама