А Вы во время посещения ресторана не попадали в такую ситуацию? Как-бы Вы отреагировали? >>

Евгений, скажу сразу, как официант, что книга жалоб в этой ситуации не поможет, обьяснительная на крайняк ну и дело с концом, а вы нервы потратите! А если честно, то не встречала такой грубый обслуживающий персонал, ведь в данной ситуации он (официант) был заинтересован получить чаевые!!!! А может он просто увольнялся и ему было пофиг? =)))))А так даже не могу представить, наверное в лобешник дала без разговору! =)))

Отправляю даму в туалет, для наведения марафета, просматриваю счёт, если нет обсчёта расплачиваюсь.... И ХРЕН он получит чаевые!!!! если возмущается или что то не так с его стороны, всегда есть высшее руководство, ну и книга жалоб, её никто пока не отменял!!!!

попросил бы жалобную книгу

ну может вроде того, что он на мою месячную з/п он год жить будет

Да жескач, и чем все кончилось?
А я с другом в кофе зашли выпить чашечку кофе.. . там за соседним столиком чел сидел. рюмашку заказал, поел, попил. потом официанту говорит "счет пожалуйте" ну она ему принесла счет, он его взял, деньги достал, чек вынул, потом деньги с чеком в карман убрал а эту штуку под деньги /пустую/ мимо проходившему официанту сунул.. . встал, ушел и был готов.

С голоду мужичок не умрет главное что бы костюмчик сидел )))

я бы заведущего позвала! Терпеть не могу таких обращений!!!!