Рестораны, кафе, бары
Когда в ресторане нельзя оставлять чаевые?
Когда плохо обслужили, обсчитали и т. п.
С 1 января 2021 года вступил в силу обновленный порядок деятельности общепита.
Новые Правила запрещают «включать в договор иные расходы (платежи, комиссии, доплаты, чаевые)
Новые Правила запрещают «включать в договор иные расходы (платежи, комиссии, доплаты, чаевые)
когда ты в Китае - официанты обидятся, в Китае не принято
Исключительно в японских настоящих ресторанах (они там в сумму чека заложены), это считается дичайшим оскорблением!
Когда видишь, что в тарелку, которую тебе принесли, явно плюнули.
Если вас устроило обслуживание то вы можете оставить вознаграждение для персонала. В РФ, Гкрмании, Румынии, Словении, Словакии чаевые часто в размере 5-10%. Израиль, Куба, Перу, Уругвай, Болгария - 10%. В Мексике, Чили, Польше, Египте - 10-15% В Канаде и США - 15-20%.
Если чаевые включены в ваш счет то оставлять повторно их не нужно.
Например так поступают в Швейцарии, Дании, Австралии, Франции, Бельгии, Сингапуре, Малайзии и Парагвае.
Следует знать, что в РФ с 1 января ресторанам и кафе запрещено включать в чек чаевые. С 1 января 2021 года действуют новые «Правила оказания услуг общественного питания", которые были утверждены постановлением Правительства Российской Федерации № 1515 от 21.09.2020. Документ направлен на защиту прав потребителей услуг общественного питания. Теперь рестораторы не смогут включать в счет дополнительные услуги без согласия клиентов.
В некоторых странах это совсем не принято. Например в Японии владелец и весь обслуживающий персонал посчитают чаевые большим оскорблением. Также не принято оставлять чаевые в Южной Корее, Гонконге, Исландии и Швеции.
Есть страны в которых чаевые не приняты, но на ваше усмотрение. Это Китай, Италия, Таиланд, Новая Зеландия, Вьетнам, Испания. В Мексике вроде и не принято а вроде кое где и 10% и есть рестораны, где чаевые списываются автоматом или где добавляется налог.
В Англии в ресторанах, где оплата производится за прилавком, а еду приносят за стол (casual restaurants), чаевые редкость. При желании, можно 1-2 фунта. Там, где заказ принимает официант, а еду и счет приносят за стол, принято оставлять 10% от заказа. Но все в зависимости от уровня ресторана. Если уровень высокий то отсутствие чаевых может выглядеть знаком неудовольствия сервисом или грубостью. Но в большинстве ресторанов среднего уровня к отсутствию чаевых нормально. А в некоторых ресторанах чаевые добавляют в счет обычно это 10-12%. Этот сбор должен быть отмечен в меню. Если этого нет, вы вправе потребовать вычесть указанный процент из суммы счета. Также, вы можете это сделать, даже если в меню есть указание на данный сбор, но по какой-то причине вы не были удовлетворены сервисом (объяснив причину менеджеру заведения или официанту). Если же в меню встречается надпись «Обслуживание не включено» (‘service not included’) — это прямое указание на то, что заведение ожидает от вас чаевых. Обычно это 10% от суммы счета. В пабах и барах нет чаевых. Но вы можете купить напиток для бармена - «And one for yourself»
Надеюсь мой ответ был вам интересен.
Если чаевые включены в ваш счет то оставлять повторно их не нужно.
Например так поступают в Швейцарии, Дании, Австралии, Франции, Бельгии, Сингапуре, Малайзии и Парагвае.
Следует знать, что в РФ с 1 января ресторанам и кафе запрещено включать в чек чаевые. С 1 января 2021 года действуют новые «Правила оказания услуг общественного питания", которые были утверждены постановлением Правительства Российской Федерации № 1515 от 21.09.2020. Документ направлен на защиту прав потребителей услуг общественного питания. Теперь рестораторы не смогут включать в счет дополнительные услуги без согласия клиентов.
В некоторых странах это совсем не принято. Например в Японии владелец и весь обслуживающий персонал посчитают чаевые большим оскорблением. Также не принято оставлять чаевые в Южной Корее, Гонконге, Исландии и Швеции.
Есть страны в которых чаевые не приняты, но на ваше усмотрение. Это Китай, Италия, Таиланд, Новая Зеландия, Вьетнам, Испания. В Мексике вроде и не принято а вроде кое где и 10% и есть рестораны, где чаевые списываются автоматом или где добавляется налог.
В Англии в ресторанах, где оплата производится за прилавком, а еду приносят за стол (casual restaurants), чаевые редкость. При желании, можно 1-2 фунта. Там, где заказ принимает официант, а еду и счет приносят за стол, принято оставлять 10% от заказа. Но все в зависимости от уровня ресторана. Если уровень высокий то отсутствие чаевых может выглядеть знаком неудовольствия сервисом или грубостью. Но в большинстве ресторанов среднего уровня к отсутствию чаевых нормально. А в некоторых ресторанах чаевые добавляют в счет обычно это 10-12%. Этот сбор должен быть отмечен в меню. Если этого нет, вы вправе потребовать вычесть указанный процент из суммы счета. Также, вы можете это сделать, даже если в меню есть указание на данный сбор, но по какой-то причине вы не были удовлетворены сервисом (объяснив причину менеджеру заведения или официанту). Если же в меню встречается надпись «Обслуживание не включено» (‘service not included’) — это прямое указание на то, что заведение ожидает от вас чаевых. Обычно это 10% от суммы счета. В пабах и барах нет чаевых. Но вы можете купить напиток для бармена - «And one for yourself»
Надеюсь мой ответ был вам интересен.
когда официант другой расы
Похожие вопросы
- Не оставлять чаевые в ресторане считается дурным тоном???
- Нужно ли оставлять чаевые?
- Если в ресторане включили 10% чаевых в чек, то обязательно ли платить чаевые?
- кто сколько оставлял чаевых в клубе, ресторане?) )
- Оставлять чаевые или нет-вот в чем вопрос?!
- откуда пошла традиция оставлять чаевые официантам? (продавцам или учителям ведь не оставляем )
- за доставку еды из ресторана принято давать чаевые?
- Почему в барах официантам оставляют чаевые?
- Сколько Вы оставляете чаевых официанту? От чего это зависит?
- Я никогда не оставляю чаевые. А вы?