Рестораны, кафе, бары

Если в ресторане включили 10% чаевых в чек, то обязательно ли платить чаевые?

Чуть не попал в неловкую ситуацию, т. к. сумма была немаленькая, и примерно по ценам блюд я прикинул стоимость ужина по своему бюджету, а когда принесли счёт, я увидел там 10% чаевых и только после них итоговую сумму к оплате, чаевых из которой почти 400 рублей, и денег хватило впритык, т. к. я не рассчитывал на такие большие чаевые. Я не встречался никогда с этим, поэтому дабы избежать неловкостей перед девушкой - пришлось заплатить, чтобы не портить вечер разборками с администратором. Вот хотел бы узнать, насколько законно такое увеличение чека за счёт принудительно включённых чаевых? Можно ли вообще было их не платить, а платить только за блюдо ?
Nurlan Mugaipov
Nurlan Mugaipov
361
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
...
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)...
Виктор Кирилюк
Виктор Кирилюк
61 644
Лучший ответ
Чё за срань?! В нормальных кабаках приносят счёт. Платишь - несут сдачу. Брать сдачу или оставить - дело клиента... как обслужили - столько и оставил. Жаба жмёт - расплачивайся кредиткой!
Включение чаевых в стоимость заказа - жлобство!
Это как по чирику на биг мак накинуть - уборщице на чай.
Тома Карахан
Тома Карахан
79 872
Да
С таким чеком, прямой путь в прокуратуру.
Да, платить. Запустить эту информацию в интернет на соответствующий форум - пусть ресторан потеряет своих клиентов.
это вымогательство ознакомьте с кодексом персонал
Наташа Ульянич
Наташа Ульянич
68 834
чаевые в западных ресторанах иногда включают в счет - честные 10 процентов, в Японии - это вообще везде норма.
Но они должны быть включены в стоимость блюд, либо Вас должны были с этим ознакомить, еще при заказе, что у них "такой гламурный развод"
К:
Кристина!!!! :)
60 571
В солидных ресторанах о включении чаевых в чек предупреждают перед заказом. В твоем случае они поступили не солидно, т. к. нельзя самих себя хвалить и благодарить заранее...) Ведь чаевые на то и чаевые, что платятся по желанию клиента если все очень понравилось.
VS
Vladimir Shokanov
49 489
Если в заведении взимается плата "за обслуживание" (а не чаевые!), то вы об этом должны быть предупреждены. Хотя бы в меню должно быть указание. Иначе платить не обязаны.
И, конечно, если заплатили, то добавочные чаевые уже не требуются.
Я такую манеру считаю неправильной, хотя и встречал. Даже в Москве (ресторан Шатер). Предпочитаю подобные едальни не посещать.
Ольга Грунина
Ольга Грунина
48 509
Если в чеке есть, значит плати.
Чаевые всегда были на усмотрение клиента. На вымогательство какое-то похоже.
Ильгар Ахадов
Ильгар Ахадов
23 666
Alena Nabatova гостя долбаеб.
Чаевые - это сугубо добровольное поощрение вами лица, предоставившего вам услугу. Ведь это лицо и так получает свою зарплату. Вам за вашу работу тоже чаевые дают?
Кстати, в Европе, если клиент решил дать чаевые официанту или таксисту, то сумма зависит от вашей щедрости, обычно это в районе 2%
Чаевые всегда можно не платить. Я оставляю чаевых и больше 10%, но от такой наглости не оставил бы ничего.
не обязательно