Помогите, нужно резюме, подруга не работала еще. Помогите.

Отсутствие трудового опыта играет второстепенную роль. Много причин существует: образование, декретный отпуск, поиск себя в профессии. Главное определиться с целью. На какую вакансию. Внимательно изучить долж. обязанности. Понять сможет ли Ваша подруга выполнить обязанности. Это все учитывается.
В графе по труд. опыту Вы делаете прочерк, но обяхзательно в графе "Главные умения и навыки " пишите то чего умеет Ваша подруга.
Продавец-консультант
Общение с людьми
Умения улаживать конфликтные ситуации и сохранение внутреннего спокойствия
и т. д.

в инете полно шаблонов

Если подруга не работала вообще то можно написать в разделе "опыт работы" трудового стажа не имею.
Если же подруга работала неофициально или проходила практику то можно написать это в резюме в графе опят работы. Хочу уточнить ещё момент если Вы пишите в резюме ОПЫТ РАБОТЫ то сюда включается не только официальная работа, но и все то где Вы работали неофициально, опыт он и есть опыт, но если Вы пишите пункт в резюме СТАЖ РАБОТЫ то там можно указывать только то где Вы работали официально, где могут подтвердить то что Вы работали.
На счет учебы в резюме не указывайте школу, только профессиональный учебные заведения.
Ну, а бланк можно скачать в интернете, если интересует пишите на почту могу выслать!

Вот статья: как написать резюме. Читайте и пишите.