У меня дуос накрылся, гарантия еще не прошла, при здаче на ремонт, могу ли я рассчитывать на то...

Если гарантийный срок еще не закончился, зачем же сдавать телефон в ремонт, если, основываясь на статье 18 ЗоЗПП, Вы имеете право на замену телефона на совершенно новый или можете вообще расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за телефон суммы.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования (п.1, ст.21).
Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю (п.2, ст.21).
При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены (п.2, ст.24).

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст.22).

При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения (п.4, ст.24).
То есть, если телефон подешевел, Вы имеете право на получение суммы, указанной в чеке, а если телефон подорожал, то Вам обязаны уплатить сумму, соответствующую новой цене телефона.

Если же Вас устраивает только ремонт, то для получения на время ремонта аналогичного товара, обладающего основными потребительскими свойствами, Вам необходимо предъявить такое требование в письменном виде и в течение 3 дней мастерская обязана удовлетворить его. Если в мастерской не будет возможности удовлетворить Ваше требование, Вы имеете право на получение неустойки в размере 1% от цены телефона за каждый день невыполнения Вашего требования (п.1, ст.23).

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
http://ozpp.ru/laws/zpp/20.php
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/21.php
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/22.php
Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/23.php
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/24.php

Я в связном сдавал в гар. ремонт и вытребовал себюе сменный аппарат. Они вначале не хотели этого делать, но после напоминания закона и предложения позвонить в центральный офис сдались и дали аппарат. Только у них правило - подменный аппарат должен быть дешевле сдаваемого на 35%.

обязаны, но вряд ли это сделают