Сдал телефон Nokia n97 в ремонт с одной неисправностью "не заряжается" возвращают ломаный!!!

На счет вмятины не согласен, это можно истолковать по разному-сильный удар или прижали, чего в большинстве случаев достаточно что бы посадить микро трещину на слоях платы или компаунде. И ясное дело это не гарантия. Потемневшая плата это симптом перегрева паяльной станцией (видимо грели больше 380 градусов) , а то что вас плохо слышали наверняка под паленый микрофон (опять же последствия перегрева платы) . Без фото отчета и акта не могу судить точнее. Со всем что уже накопилось впоследствии они должны вернуть вам рабочий аппарат или заменить на новый. Вариант с деньгами менее вероятен-упертые они.

ах эта нокия... а судиться с ними)

Проще было купить новый. Сейчас нигде и никто нормальный ремонт не произведёт. У меня семь телефонов и ни один из них они не смогли отремонтировать.

подать в суд

воообще это нарушение прав потребителей, вы дали исправный телеон, зарапина и вмятина не могут привести к такому эффекту, вы в праве потребовать не только исправный телефон, но моральную компенсацию за такую работу, все это нарушения административного характера, так что вам следует обратится в палату по защите прав потребителей, ибо в лудшем случае вам вернут только телефон, хотя вы в праве потребовать деньги обратно, ибо телефон мало того не почини и продержали в ремонте не гарантийном больше 7 дней и больше 30 дней, а это обычно норма по ремонту сот аппаратов, на всех сервиса по НЕ гарантийному ремонту макс срок сдачи работы 30 дней, так еще и сломали.

у вас есть два пути через суд (палата/организация по защита прав потребителей обычно предоставляет адвоката бесплатно, хотя может взиматься налог) или просто постараться забрать телефон и/или деньги

купить новый телефон и забыть

СОЮЗ Защиты прав потребителей в таких делах поможет!

Деньги место телефона забрать и купиь новый, по проще)