купили новый телефон nokia.через три месяца начала барахлить батарея. куда идти в нокию или в магазин?

Только в магазин! Пока не закончится гарантийный срок, про сервисный центр даже не вспоминайте!

При обнаружении в товаре недостатков применяется вторая глава ЗоЗПП, а в ней АСЦ даже не упоминается, так как является третьим лицом и на АСЦ положения ЗоЗПП не распространяются.

Продавец в течение всего гарантийного срока отвечает за недостатки товара, ЕСЛИ НЕ ДОКАЖЕТ, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (п. 6, ст. 18 ЗоЗПП) .

АСЦ же может отказать в ремонте, руководствуются собственными правилами, основанными на рекомендациях изготовителя товара.

К АСЦ потребитель может предъявить лишь требование о безвозмездном устранении недостатков, причем, если АСЦ нарушит срок ремонта, то к АСЦ даже требование об уплате неустойки за просрочку ремонта предъявить невозможно.

Если же обращаться к продавцу, то в течение всего гарантийного срока (п. 1, ст. 19), потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, ПО СВОЕМУ ВЫБОРУ ВПРАВЕ:
- потребовать замены на товар этой же марки (модели) ;
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При выборе требования необходимо учитывать, что сроки их удовлетворения заметно отличаются. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней (п. 1, ст. 20), срок замены товара не может превышать месяца (ст. 21), а вот возврат денег должен быть осуществлен в течение 10 дней (ст. 22). Причем в этот десятидневный срок входит и время на проверку качества, а в случае спора о причинах возникновения недостатков (п. 5, ст. 18), и время на проведение экспертизы.

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 ЗоЗПП сроков, продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. А вот АСЦ, как я уже писал выше, неустойку платить не обязан.

Аккумуляторная батарея является составной частью телефона, поэтому, если причина недостатка именно в батарее, следует руководствоваться 3 пунктом ст. 19 ЗоЗПП:
Гарантийные сроки на комплектующие изделия и СОСТАВНЫЕ ЧАСТИ ТОВАРА считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

Если же обратиться в АСЦ, скажут, что на аккумулятор гарантия не распространяется, и предложат купить у них новый аккумулятор, так как на АСЦ, как я уже писал, действие ЗоЗПП в период гарантийного срока не распространяется.

НИкуда, Гарантия на батарею не распространяется, по закону, почитайте в гарантийнике написано у вас

В сервисный центр по гарантии чтобы посмотрели