Сервис, уход и ремонт техники
Купил телефон около 10-ти месяцев назад в DNS, сломался, сдал по гарантии и прождал 40 дней.
привезли, сказали что все в порядке, однако, постоянно теряет сеть, могу ли я вернуть деньги назад?
Нет. Вам положен только ремонт, и то, если это производственный брак.
Если теряет сеть, это вообще понятие относительное.
Вы его кому сдавали, продавцу или СЦ ?
Что бы у вас появилась по закону возможность вернуть деньгу, вы его должны отдать продавцу на гар ремонт. если тел. из - за брака будет не ремонтопригоден или ремонт продлится более 45 дней, тогда по закону у вас есть возможность ПРОСИТЬ деньги. Или, если один и тот же недостаток устраняли 2 раза и он появился вновь.
Требовать назад денег можете, но никто их вам не вернет. Ибо сие требование не законно.
Если теряет сеть, это вообще понятие относительное.
Вы его кому сдавали, продавцу или СЦ ?
Что бы у вас появилась по закону возможность вернуть деньгу, вы его должны отдать продавцу на гар ремонт. если тел. из - за брака будет не ремонтопригоден или ремонт продлится более 45 дней, тогда по закону у вас есть возможность ПРОСИТЬ деньги. Или, если один и тот же недостаток устраняли 2 раза и он появился вновь.
Требовать назад денег можете, но никто их вам не вернет. Ибо сие требование не законно.
Да, если гарантия более 10 мсяцев+40 дней, но скорее всего через платную независимую экспертизу.
Не знаю что такое DNS.
Не знаю что такое DNS.
Потеря сети вероятнее всего:
1. Сменить оператора и проверить
2. Если телефон с 3g, то в "настройки- телефон- выбор сети- поставить только gsm"
99% что пункты 1 и особенно 2 вам помогут.
1. Сменить оператора и проверить
2. Если телефон с 3g, то в "настройки- телефон- выбор сети- поставить только gsm"
99% что пункты 1 и особенно 2 вам помогут.
Ну потеря сети это не значит что телефон не исправен просто можите находится там где сеть плохо ловит. У метери подруги раньше был мегафон оператор так в одном месте стоит все хорошо слышно отойдет уже с помехами может быть связь или вообще не дозвонишся.
Деньги, нет но можите вернуть его в ремонт если вам обратно вернут его и обратно такая проблема вы приносите его обратно и говорите я хочу новый телефон так как вы этот справить не можете.. . вам его справлять буду долго ну а потом уже или справят или новый дадут
Похожие вопросы
- Samsung сломался, сдал по гарантии в магазин, должны были через 43 дня по гарантии вернуть, но уже 60 дней в ремонте...
- у сапог,купленных месяц назад,сломался каблук. Гарантия,чек есть. Могу я вернуть их и забрать деньги?
- Купил компьютер два месяца назад на который гарантия 1 год, могу ли я вернуть его обратно, если не понравился?
- аудио плеер сломался, купил месяц назад ( гарантия год) обязаны ли в магазине его заменить?
- Купил телефон неделю назад. Он постоянно сам выключается. Гарантия год. Что делать? Мне могут его обменять или деньги
- Купил телефон, при просмотре ютуба иногда дисплей становится белым и перезагружается могу ли сдать обратно по гарантии?
- 2 дня назад купил телефон ,оказался заводской брак (не работает один динамик) могу ли я его вернуть или поменять ?
- Здравствуйте. я купил телефон нокиа с6, на следующий день у него отказал дисплей, я могу потребовать заменить телефон?
- купили телефон с браком, отдали по гарантии, пока суть да дело, телефон подорожал и теперь при обмене нужно доплачивать!
- сломался водонагреватель (100л) -гарантия есть! Куплен в Эльдорадо! Вопрос?
я то грешным делом подумал вы начинающий юрист ! оказалось пионер разбирающийся в настройках телефона !
сожалею что завёл спор с вами о законах ! теперь наконец всё встало на свои места