Сервис, уход и ремонт техники

Купил телефон около 10-ти месяцев назад в DNS, сломался, сдал по гарантии и прождал 40 дней.

привезли, сказали что все в порядке, однако, постоянно теряет сеть, могу ли я вернуть деньги назад?
Нет. Вам положен только ремонт, и то, если это производственный брак.
Если теряет сеть, это вообще понятие относительное.
Вы его кому сдавали, продавцу или СЦ ?
Что бы у вас появилась по закону возможность вернуть деньгу, вы его должны отдать продавцу на гар ремонт. если тел. из - за брака будет не ремонтопригоден или ремонт продлится более 45 дней, тогда по закону у вас есть возможность ПРОСИТЬ деньги. Или, если один и тот же недостаток устраняли 2 раза и он появился вновь.

Требовать назад денег можете, но никто их вам не вернет. Ибо сие требование не законно.
.*
.makar ***
30 749
Лучший ответ
Да, если гарантия более 10 мсяцев+40 дней, но скорее всего через платную независимую экспертизу.
Не знаю что такое DNS.
Ануар Нурписов
Ануар Нурписов
99 170
Потеря сети вероятнее всего:
1. Сменить оператора и проверить
2. Если телефон с 3g, то в "настройки- телефон- выбор сети- поставить только gsm"
99% что пункты 1 и особенно 2 вам помогут.
Христос Телидис грамотный , очень юридически грамотный ответ ! человек спрашивает про гарантию , а вы ему про настройки !
я то грешным делом подумал вы начинающий юрист ! оказалось пионер разбирающийся в настройках телефона !
сожалею что завёл спор с вами о законах ! теперь наконец всё встало на свои места
Ну потеря сети это не значит что телефон не исправен просто можите находится там где сеть плохо ловит. У метери подруги раньше был мегафон оператор так в одном месте стоит все хорошо слышно отойдет уже с помехами может быть связь или вообще не дозвонишся.
SC
Serdar Charyyew
35 489
Деньги, нет но можите вернуть его в ремонт если вам обратно вернут его и обратно такая проблема вы приносите его обратно и говорите я хочу новый телефон так как вы этот справить не можете.. . вам его справлять буду долго ну а потом уже или справят или новый дадут

Похожие вопросы