Сервис, уход и ремонт техники

купили телефон с браком, отдали по гарантии, пока суть да дело, телефон подорожал и теперь при обмене нужно доплачивать!

гарантия была, чек остался, а то что они подорожали это их проблема
РВ
Роман Вачинич
2 945
Лучший ответ
Вашей вины нет, как ни в том, что телефон с браком, так и в том, что телефон во время ремонта подорожал. Прочитайте договор про ремонт, если там не сказано, что вы обязаны доплатить в случае повышения цены - настаивайте на бесплатной выдаче. Если вы не найдете взаимопонимания, скажите так невзначай, что наверное придется обратиться в контролирующие организации.. . Если и после этого они будут настаивать на выплате, значит вам самая туда дорога...
Чушь полная! никто не мог вам такое предьявить !

читайте внимательно закон -

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
(в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)

2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
(п. 4 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ, в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
(п. 5 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
ну они либо такой же должны дать если есть акт о неремонтопригодности либо бабло по чеку....
Studnikov Denis
Studnikov Denis
41 271
нахер их посылать!

Похожие вопросы