Сервис, уход и ремонт техники
аудио плеер сломался, купил месяц назад ( гарантия год) обязаны ли в магазине его заменить?
Если брак заводской и ремонту не подлежит-на эту сумму сможешь купить другой или немного, сколько надо, доплатить и купить подороже и покачественнее.
в одном лишь случае; если нет вообще АСЦ, и отсутствуют нарушения правил эксплуатации . А так вас просто будут посылать - в АСЦ, а там уже другая песня будет.
Смотря какой плеер. Если дешевый он может числится в магазине как малоценка. Такое могу менять без проблем в магазине без всяких гарантиек. Если техника посерьезней, то отправят в гарантийную мастерску. Я бы на вашем месте позвонила в магазин и уточнила у техников именно по модели плеера.
Почитайте гарантийный талон для начала. Следует отнести в гарантийную мастерскую. Там сделают диагностику, гарантийный ремонт, если понадобится. Если же ремонту не подлежит - выпишут справку о не ремонтопригодности и только тогда вы сможете обменять в магазине на такой же или вернуть деньги.
По поводу когда купили - не важно. Гарантийные обязательства начинают действовать с первой минуты выписки кассового чека и заполнения гарантийного талона.
Так же стоит проверить заполнен ли гарантийный талон продавцом (дата продажи, модель, серийный номер). Если же не заполнен - следует обратится сначала в магазин для заполнения, а потом в сервисный центр. Адреса ближайшего указаны в гарантийном талоне или можно узнать в том же магазине. (Возможна доставка в сервис продавцом, в случае, если сервис находится в другом городе)
По поводу когда купили - не важно. Гарантийные обязательства начинают действовать с первой минуты выписки кассового чека и заполнения гарантийного талона.
Так же стоит проверить заполнен ли гарантийный талон продавцом (дата продажи, модель, серийный номер). Если же не заполнен - следует обратится сначала в магазин для заполнения, а потом в сервисный центр. Адреса ближайшего указаны в гарантийном талоне или можно узнать в том же магазине. (Возможна доставка в сервис продавцом, в случае, если сервис находится в другом городе)
Похожие вопросы
- у сапог,купленных месяц назад,сломался каблук. Гарантия,чек есть. Могу я вернуть их и забрать деньги?
- Купил компьютер два месяца назад на который гарантия 1 год, могу ли я вернуть его обратно, если не понравился?
- Купил телефон около 10-ти месяцев назад в DNS, сломался, сдал по гарантии и прождал 40 дней.
- Купил телефон неделю назад. Он постоянно сам выключается. Гарантия год. Что делать? Мне могут его обменять или деньги
- У меня сломался телефон, он на гарантии. В магазине мне по закону на время ремонта такой же телефон должны дать?
- в магазине не приняли ботинки, которые я купил неделю назад
- Могу ли я вернуть товар? Купили 11 месяцев назад, года еще нет. См.внутри.
- телевизор был на гарантии,отдали в ремонт в магазин.ремонт длился 1,5 месяца.должны ли продлить гарантийный срок?
- купила электронную книгу,сломалась через месяц,а гарантийный талан утерян!Куда обратиться?
- Сломался сотовый тел (на гарантии) . Имела ли я право его вернуть или должна ремонтировать? У меня забрали в ремонт.