В соответствии с п. 1 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" ремонт товара во время гарантийного срока должен быть выполнен незамедлительно, при просрочке этого срока потребитель имеет право:
взыскать с продавца неустойку в размере 1% в день от цены товара за каждый день просрочки (п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей"),
изменить свои требования (п. 2 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей") - в данном случае вы можете потребовать от магазина, например, замены телевизора или расторжения договора купли-продажи с возвратом стоимости телевизора .
ну а если вы уже согласились на ремонт - не переживайте гарантию вам обязаны продлить
Сервис, уход и ремонт техники
телевизор был на гарантии,отдали в ремонт в магазин.ремонт длился 1,5 месяца.должны ли продлить гарантийный срок?
Лёха Кузюк
702
Конечно продлится.... я ДВД плеер сдавал, сделали за три дня.... так и сказали, гарантия продлена на срок нахождения аппарата в ремонте....)))))))))))
Исламбек Ережепов
73 804
гарантийный срок продлевается на время ремонта.
Анатолий Голиков
19 386
Нет. Увы.
Можно было после месяца предъявить претензию. И вернуть деньги или обменять товар.
Можно было после месяца предъявить претензию. И вернуть деньги или обменять товар.
Timofey Burtsev
6 313
Да, гарантийный срок продлевается на срок ремонта.
Бочков Александр
1 394
Бочков Александр
П. 2.ст. 471 ГК РФ.
"Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.
Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса".
"Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.
Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса".
Читаете Законы:... "гарантийный срок продлевается на срок ремонта изделия в сервисном центре". Может не дословно, но смысл правильный. (Закон о защите прав потребителей)
Виталя Сидоришин
873
многие мастерские специально долго ремонтируют, чтобы гарантия побыстрее заканчивалась. а гарантийный срок никто продлевать не будет.
политика любой фирмы. кто себе в убыток сейчас будет работать
политика любой фирмы. кто себе в убыток сейчас будет работать
Миха Корнеев
377
Похожие вопросы
- Обязана ли фирма продлить гарантийный срок, после выдачи товара, после этого самого гарантийного ремонта?
- как получить деньги если будут превышены сроки гарантийного ремонта ноутбука. на данный момент ремонт длиться 42 дня.
- ремонт в после гарантийный срок
- Счетчик на газ установленный в моей квартире, должен быть заменен в связи с истечением гарантийного срока?
- Какой гарантийный срок правильный?
- купили шубу в августе. Гарантийный срок 3 месяца. Вопрос: с какого месяца? Я ведь не одену её в августе
- Обязан ли магазин вернуть мне деньги за товар (степлер), который был поломан в течении гарантийного срока?
- можно ли сдать стиральную машинку обратно в магазин, если она на гарантии уже ломалась 2раза(сбой программы ремонт двиг
- Гарантийный срок?...
- аудио плеер сломался, купил месяц назад ( гарантия год) обязаны ли в магазине его заменить?
ты давай не отвлекайся