
Сервис, уход и ремонт техники
в магазине не приняли ботинки, которые я купил неделю назад
Неделю назад купил в дисконтном магазине рибок зимние ботинки. Одел их раза три, и в следствие чего выяснил, что модель не очень удачная. Ботинки продуваются и внутрь попадает снег. Решил вернуть. Но краска на стельке стерлась. Видимо для этого она и нанесена. Сделана специально, что бы стиралась при первых носках и ботинки теряли товарный вид. Так вот зам директора отказался их принимать, так как вид товарный утерян. В пятницу предстоит разговор с директором. Как вы думаете, кто будет прав в этой ситуации?


продавец не надо было носить, а сразу возвращать
ботинки левые. у меня кроссовки китайские но нормального завода. там эта краска стёрлась после того как протёрлась подкладка и подошва-через два года
Что с первого раза не понял что за,, фрукт,, купил ?
надо было сразу нести...
надо было сразу нести...
Прав будет магазин. Вернуть можно только новую, не ношеную вещь. Если бы был брак - другое дело.
Если не секрет, что за магазин?
Если не секрет, что за магазин?
с тобой никто разговаривать не будет.
тебе ткнут в рожу ЗоЗПП
тебе ткнут в рожу ЗоЗПП
Ты можешь написать в представительство компании Reebok письмо с просьбой дать оценку законности распространения продукции под ее брендом этим дисконтным магазином.
Судя по фотке, это говенная поделка и Reebok к ней отношения не имеет. Если я прав, то это может стать поводом для иска уже на уровне серьезной компании, а не частного лица, и тогда этот магазин просто потонет в проверках и судебных разбирательствах.
А перед тем, как письмо отправить, отдай копию письма директору магазина, если он таки не пожелает возвращать деньги. И копию заявления в службу защиты прав потребителей тоже можешь оставить для убедительности. Также желательно добиться от директора объяснительной в письменном виде с причиной отказа от возврата, а если не пожелает, тогда сделай запись в книге жалоб, чтобы дата твоего обращения там была зафиксирована.
PS: а внешний товарный вид был утерян не по твоей вине, а по причине заводского брака.
Судя по фотке, это говенная поделка и Reebok к ней отношения не имеет. Если я прав, то это может стать поводом для иска уже на уровне серьезной компании, а не частного лица, и тогда этот магазин просто потонет в проверках и судебных разбирательствах.
А перед тем, как письмо отправить, отдай копию письма директору магазина, если он таки не пожелает возвращать деньги. И копию заявления в службу защиты прав потребителей тоже можешь оставить для убедительности. Также желательно добиться от директора объяснительной в письменном виде с причиной отказа от возврата, а если не пожелает, тогда сделай запись в книге жалоб, чтобы дата твоего обращения там была зафиксирована.
PS: а внешний товарный вид был утерян не по твоей вине, а по причине заводского брака.
Андрей Полежай
Ну ответят, что да, наш официальный распространитель. Дальше что?
Ты бы хоть посмотрел, перед тем как- этот левак (пошитый в подвалах) покупать, а выпускает ли фирма "рибок" зимние ботинки ?
Если только сказать, что так и было, поэтому товарный вид не утрачен. Либо, был ненадлежащего качества при покупке. Враньё конечно, но всё же как вариант))
Похожие вопросы
- Купленный неделю назад телефон начал давать сбой. Могу ли я его в течении двух недель вернуть или обменять на новый
- Купила фотокамеру неделю назад. Качество снимков слабенькое. Можно ли сдать камеру в магазин? Везде разные ответы...
- есть вопрос. Купили клавиатуру на 2 день сломалась ((( потеряли чек ((( в магазине отказались принять ((( что делать??
- по защите прав потребителей: если я меньше недели назад купила сапоги и поменяла набойки, у сапогов косит каблук,
- аудио плеер сломался, купил месяц назад ( гарантия год) обязаны ли в магазине его заменить?
- Неделю назад купила сапоги, а вчера лопнула подошва, могу ли я их поменять или забрать деньги?
- Купил телефон неделю назад. Он постоянно сам выключается. Гарантия год. Что делать? Мне могут его обменять или деньги
- Купил телевизор неделю назад (ЖК) Он гудит и вообще мне не нравится. Могу ли я его поменять (выбрать другой)
- В январе купили телевизор. Неделю назад сломался. Можно ли обменять на новый или вернуть деньги, без варианта на ремонт?
- Купили стиральную машинку LG F12B12ND неделю назад дает сбой программы-дисбаланс белья.