Сервис, уход и ремонт техники

в магазине не приняли ботинки, которые я купил неделю назад

Неделю назад купил в дисконтном магазине рибок зимние ботинки. Одел их раза три, и в следствие чего выяснил, что модель не очень удачная. Ботинки продуваются и внутрь попадает снег. Решил вернуть. Но краска на стельке стерлась. Видимо для этого она и нанесена. Сделана специально, что бы стиралась при первых носках и ботинки теряли товарный вид. Так вот зам директора отказался их принимать, так как вид товарный утерян. В пятницу предстоит разговор с директором. Как вы думаете, кто будет прав в этой ситуации?
продавец не надо было носить, а сразу возвращать
Никита Джемела
Никита Джемела
22 364
Лучший ответ
ботинки левые. у меня кроссовки китайские но нормального завода. там эта краска стёрлась после того как протёрлась подкладка и подошва-через два года
Александр Цой
Александр Цой
96 480
Что с первого раза не понял что за,, фрукт,, купил ?
надо было сразу нести...
Илья Сурдин
Илья Сурдин
76 414
Прав будет магазин. Вернуть можно только новую, не ношеную вещь. Если бы был брак - другое дело.
Если не секрет, что за магазин?
Андрей Полежай
Андрей Полежай
59 355
с тобой никто разговаривать не будет.
тебе ткнут в рожу ЗоЗПП
TN
The N7I
90 650
Ты можешь написать в представительство компании Reebok письмо с просьбой дать оценку законности распространения продукции под ее брендом этим дисконтным магазином.

Судя по фотке, это говенная поделка и Reebok к ней отношения не имеет. Если я прав, то это может стать поводом для иска уже на уровне серьезной компании, а не частного лица, и тогда этот магазин просто потонет в проверках и судебных разбирательствах.

А перед тем, как письмо отправить, отдай копию письма директору магазина, если он таки не пожелает возвращать деньги. И копию заявления в службу защиты прав потребителей тоже можешь оставить для убедительности. Также желательно добиться от директора объяснительной в письменном виде с причиной отказа от возврата, а если не пожелает, тогда сделай запись в книге жалоб, чтобы дата твоего обращения там была зафиксирована.

PS: а внешний товарный вид был утерян не по твоей вине, а по причине заводского брака.
Андрей Полежай Ну ответят, что да, наш официальный распространитель. Дальше что?
Ты бы хоть посмотрел, перед тем как- этот левак (пошитый в подвалах) покупать, а выпускает ли фирма "рибок" зимние ботинки ?
Если только сказать, что так и было, поэтому товарный вид не утрачен. Либо, был ненадлежащего качества при покупке. Враньё конечно, но всё же как вариант))
Олег Лялякин
Олег Лялякин
6 903

Похожие вопросы