Сервис, уход и ремонт техники

В январе купили телевизор. Неделю назад сломался. Можно ли обменять на новый или вернуть деньги, без варианта на ремонт?

единственный вариант если его признают не ремонтно пригодным.
СЛ
Серега Леханов
2 510
Лучший ответ
А в случае проявления недостатков (дефектов, неисправностей) в течение гарантийного срок, но после истечения указанного пятнадцатидневного срока, право на замену холодильника (он в данном случае относится к категории «технически сложных товаров» ) возникает в следующих случаях:

-обнаружение существенного недостатка товара;

-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Сабит Сарин
Сабит Сарин
89 272
Работал радиомехаником в фирме " Эксперт-РБТ"...многим покупателям-выписывал справки на ОБМЕН.... но через 6 месяцев-обвинили в низкой ПРОИЗВОДИТЕЛЬности и непрофессионализме.... ( мне не хотелось терпеть полное отсутствие поставок запчастей... и раскулачивать ИСПРАВНую аппаратуру, ради того чтобы уложиться в месячный срок ремонта гарантийной)....
У вас есть право сперва лишь на РЕМОНТ. Почему? - См. ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП и перечень к ней технически сложных товаров. Вы конечно можете предъявить иное требование, но не факт, что продавец его удовлетворит, ибо не обязан. Да и можете существенно ограничить себя в правах, если передадите товар на неопределенный срок при предъявлении незаконного требования, вместо того, чтобы передать товар в ремонт и оговорить срок ремонта письменно.
Образцы претензий
Как передавать товар продавцу
=== ===
=== ===
57 376
Есть, но только один вариант, если окажется, что он не подлежит ремонту или в 45 дневный срок вам его не смогут отремонтировать.
если есть гарантия то зделают

Похожие вопросы