Сервис, уход и ремонт техники

Если я куплю новый телевизор и принесу его в магазин через 5 дней, обязаны ли у меня его забрать?

Ничего не поломалось, телек не поцарапан, но он мне по интерьеру не подходит. Мне сегодня сотрудник магазина ДНС разозлил просто! Говорит, что поправка была с 2011 года с октября - отменяющая этот закон.
*саня *
*саня *
7 514
Не обязаны.
Статья 25 ЗоЗПП не подвергалась изменениям.

"1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. " - http://www.ozpp.ru/laws/zpp/25.php

Собственно, перечень, пункт 11. "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) " - http://www.ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html
КП
Кузьма Прутков
87 375
Лучший ответ
Не сомневайтесь, ни кто у вас его не возьмет, если он работоспособный
Александр Медведев
Александр Медведев
98 913
откажутся принять его и вернуть деньги, напишите притензию в двух экземплярах один им, второй себе, далее в суд
Carj Ivan
Carj Ivan
67 990
Кузьма Прутков И что суд сделает? )))
Carj Ivan суд примет решение в пользу потребителя со всеми вытекающими последствиями
В течение 14 дней вещь возвращается без объяснений!
Никита Рахимов
Никита Рахимов
3 764
Кузьма Прутков А ничего, что ТВ, будучи абсолютно исправным, входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату-обмену?
врут.. обязаны поменять.. .
можешь.. даже в суд подать..
ВР
Ваня Русский
918
Кузьма Прутков Не обязаны.
Суд также в этой ситуации ничем не поможет.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Виктор Водянов
Виктор Водянов
578
Кузьма Прутков уж начал статью перепечатывать, доводи до конца:
" Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. " - http://www.ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html

Похожие вопросы