
Точно брак? или фасон такой?)
Возврат комплектом ...
при условии, что товарный вид сохранен и бирки не тронуты.
Подробнее:
¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯
♦ Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции
Постановлений Правительства от 20.10.1998 № 1222,
нижнее белье и чулочно-носочные изделия включены
в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества»,
которые не подлежат возврату или обмену.
НО...
Возврат нижнего белья ни один магазин не сможет документально оформить.
Только обмен.
Если товарный вид сохранен и бирки не тронуты, продавцы навстречу потребителю.
Доказательство, что товар куплен именно у этого продавца - чек или накладная.
Комплект нижнего белья принимается только в целостном состоянии, а не по частям.
♦ Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55,
до выплаты стоимости вы можете сделать сдать товар в любой момент.
В таком случае вам придется оплатить лишь выезд курьера.
♦ Если вы обнаружили недостатки нижнего белья уже после его передачи?
По Федеральному закону от 21.12.2004 № 171-ФЗ,
регламентирующему дистанционный способ продажи,
потребитель может отказаться от неподходящего ему товара
в течение 7 дней.
Причины возврата: дефекты
При вскрытии упаковки иногда обнаруживаются дефекты:
нарушение целостности ткани.
Речь идет о недобросовестности продавца или фабричном браке.
♦ На помощь приходит 18-ая статья.
Наличие у изделия недостатков позволяет потребителю предъявить ряд претензий.
Продавец обязан, исходя из пожеланий клиента, заменить товар на другой
той же или иной марки, модели или артикула с соответствующим перерасчетом
покупной цены или принять некачественный товар и полностью возместить его стоимость.
