Как мне заказать билет.и узнать что это место уже занято.Хочу пойти на Донбасс Арену.

http://shakhtar.com/ru/commerce/abon/buy/tickets/ - официальный сайт "Шахтер" Донецк.
Купить билеты

Уважаемые болельщики!
Приобрести билеты на «Донбасс Арену» вы можете в кассах стадиона, расположенных по проспекту Мира, а также через наш сайт.

Покупка в кассах

Процесс покупки билетов в кассах предельно прост. Чтобы приобрести билет на интересующий вас матч, необходимо прийти в кассы в период продажи (начало ее анонсируется на нашем сайте) . При себе нужно иметь необходимую сумму денег для выбранной вами категории билета.

Кассы работают с 9:00 до 20:00 без перерыва и выходных.

Коллективная заявка

Вы можете оформить коллективную заявку на посещение домашних матчей «Шахтера» на «Донбасс Арене» (чемпионат Украины, Кубок Украины, еврокубковые матчи) для сотрудников вашего предприятия или организации (от 5 человек) . Для этого необходимо заполнить специальную форму на нашем сайте или в кассах стадиона.
Правильно оформленную заявку нужно отправить по факсу 062 387 02 60 или по электронной почте zayavka@shakhtar.com, а также можно лично принести в кассы арены.

Покупка через Интернет

На нашем сайте вам предоставляется возможность приобрести билеты через Интернет. Общая схема осуществления покупки такова:

1. Вы выбираете и бронируете себе билет определенной категории в режиме онлайн. Бронь действительна в течение 15 минут.

2. На протяжении этого времени должна быть произведена оплата с помощью карт MasterCard/Visa, у которых активирована и доступна функция онлайн-платежей. После оплаты вы получите уникальный код, подтверждающий покупку.

3. Забрать билет вы сможете в кассах в удобные для вас сроки, назвав при этом уникальный код, полученный после оплаты, а также предъявив паспорт, его копию либо другой документ, удостоверяющий вашу личность. Для категории Diamond доставка по Донецку включена в стоимость билета. Для билетов всех других категорий, которые будут приобретаться через Интернет, предусмотрена возможность платной доставки по Донецку. Стоимость ее - 20 грн.

Дополнительную информацию можно получить в информационном центре «Донбасс Арены» по телефону +38062 388 8 883 (пн. - пт. , с 9:00 до 18:00).

Хороший выбор!