Общество

Купила солнцезащитные очки 12.04.Не понравились-не носила.Принесла вернуть 07.05.Обязаны принять обратно?Чек есть,футляр

Вопреки распространенному мнению о праве потребителя во всяком случае возвратить качественный, но не понравившийся товар и получить за него деньги, пункт 1 статьи 25 закона "О защите прав потребителей" дает потребителю лишь право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. И только в случае, если подходящего товара не окажется, у потребителя возникает право получить за товар деньги. Требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. А также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Максим Фомин
Максим Фомин
7 439
Лучший ответ
Татьяна Гауэрт а обмен в течение какого времени?
Обязаны... тока если очки не прописаны строчкой в предметах личной гигиены.... тогда не примут.
Анна Гайдыбина
Анна Гайдыбина
68 310
Татьяна Гауэрт Ми-и-и-и-и-иша-а-а-а-а-аааааааааааааааааааааааааааааа
это пивной животик????:)))))))))))))))))))))))
Есть список вещей которые возврату и обмену не подлежат, можете там проверить, входят туда очки или нет ))
нет не обязаны! прошел почти месяц!!!
Konsatntin Stavrovskij
Konsatntin Stavrovskij
14 848
Нет. Слишком поздно обратились, Надо было в течение 14 дней.
Ботвин Юрий
Ботвин Юрий
10 765
поздняк метаться... можно поменять на другие.. не без уговоров конечно...
Что то вы поздно спохватились. Не примут.
По идее они должны были вам сказать, сколько времени на возврат есть, а если гарантию вам не дали то могут не принимать по-моему
Anna Prihodko
Anna Prihodko
318
В течении 14 дней при наличии чека обязаны вернуть деньги или обменять товар.
Татьяна Гауэрт то есть опоздала?

Похожие вопросы