Срочно!!! Подскажите - куда можно обратиться, чтобы наконец-то отключили отопление?

Обращалась в ЖЭК, меня послали в Энергосбыт - туда дозвониться просто не возможно. Я не знаю, что происходит в других городах, но в Москве так шпарят батареи - просто жуть!!!!Не только не дотронуться, но и не подойти ближе чем на метр. В квартире сухо, как в Африке. Дышать не чем. Настежь открываем окна. И это называется кризис!!!!Обидно смотреть, как деньги в буквальном смысле улетают на ветер. Только не нужны мне советы - типа - поставьте на батареи краны и т.д. У нас дом так устроен, что все отопление замыкается на моей квартире. В общем много сложностей. Прям бесит меня эта халатность и разгильдяйство. А потом ЖЭКи ноют, что им средства не выделяют. В общем - какой-то тупик. И самое страшное, что это не только в нашем доме. Похоже, что это по всей Москве.