Программное обеспечение

Пустой экран, ярлыков нет, ctrl+alt+del и safe mode не работают, что делать??

Ничего вообще не нажимается в винде. Экран с логотипом фирмы ноутбука, всё остальное пропало. Вроде, нашла что не вирус (с вирусом бы запускался safe mode и т. д. )

Спс
Если пуск работает то пуск \ выполнить \ explorer.exe
Сергей Ч
Сергей Ч
9 083
Лучший ответ
Такое может быть, если какой-нибудь сканер-антишпион настроен на сканирование системы при запуске (типа SpyBot Search&Destroy). Надо дать ему отработать. Попробуй также при загрузке нажать F8 и загрузиться в последней удачной конфигурации.
Рома Иванов
Рома Иванов
59 084
Знайте, что компьютер, как и женщина, не прощает ошибок. Поэтому если вы не уверены в каком-либо действии — не совершайте его. Иначе можете проститься с компьютером. Только после продолжительной работы с ним вы сможете предугадывать его действия и не допускать ошибок. Мой совет. Прочитайте вначале пару книжек по операционной системе, популярным прикладным программам, и лишь после вы станете квалифицированным пользователем и сможете свободно работать с компьютером. Если будете экспериментировать, то поймете: лучшее — враг всего хорошего.
С операционной системой (windows или linux) часто случаются неполадки: замедляется работа компьютера, появляются ошибки, не загружается сама система и т. д. Систему нельзя удалить просто клавишей delete, поэтому мы используем форматирование.
Нам потребуется:
диск с операционной системой (например: windows 2000, windows xp, windows vista)
Операции:
1. Вставьте загрузочный диск (диск с операционной системой) в привод.
2. Перезагрузите компьютер, во время загрузки нажмите F8, появится список всех дисков компьютера: жесткие диски, CD и DVD приводы и т. д. Стрелками «вверх» и «вниз» на клавиатуре выберите дисковый привод, куда вы вставили загрузочный диск. Затем нажмите «Enter». Диск с операционной системой начнет считываться, появится строка «press any key to boot from the cd», нажмите любую клавишу, далее внизу экрана будут появляться надписи: «F6 to install kernel debugger» и т. д. Ничего не нажимайте, т. к. нам не нужно устанавливать ничего из этого. Через несколько минут появится экран с надпись: «press 'R' To repair the OS or to continue fresh installation press escape 'ESC'», нажмите ESC. На экране появится список локальных дисков (C, D, E и т. д.) . Выберите жесткий диск на котором установлена ваша операционная система, обычно это диск C, и нажмите «Enter». Далее для форматирования нажмите «F». Обычно диск с системой в формате NTFS, так что выбирайте его, когда будет запрос в какой файловой системе отформатировать жесткий диск. Остается подождать когда диск отформатируется.
3. Далее, для установки системы, подождите пока windows скопирует файлы с загрузочного диска. Далее произойдет перезагрузка. Если при загрузке появится надпись «press any key to boot from cd», ничего не нажимайте. Система сама начнет установку, во время установки потребуется ввести cd-key и задать некоторые параметры. После завершения всех операций у вас будет установлена новая операционная система.
Все файлы на жестком диске были отформатированы, поэтому вам придется устанавливать новые драйвера для видеокарты, материнской платы, звуковой карты и т. д. с установочных дисков прилагающихся к компьютеру или закачивать из интернета пакеты установки.
Обратите внимание, что ваша система после переустановки windows находится без защиты! Установите как можно скорее антивирусную программу.
PS: Запомните! Антивирус - не панацея! Вирусы всё лучше и лучше вооружаются против них, а значит, становятся опаснее.
Ну если через безопасный режим незаходит, восстанови систему. (Recovery disc скачай если нету восстановочного диска)
Роман Вшивков
Роман Вшивков
4 192
Это действие процесса explorer.exe, зараженного вирусом. Дело в том, что оригинальный процесс подменяется пустым. Против этого имеется несколько способов лечения:
1. Открыть строку запуска приложения из-под диспетчера задач и запустить avz.exe
2. Запустить avz.exe под управлением Live CD.
В первом варианте обязательно надо иметь утилиту Касперского AVZ на флешке, а во втором еще и диск Live CD, с которого, непосредственно и стартует компьютер.
P.S. Снести винду - самое простое, что можно сделать, и миллион перезагрузок не поможет!
Копылов Вадим
Копылов Вадим
3 785
восстановить систему с диска к ноуту.
MM
Maximov Maxim
3 520
Перезагрузить не пробывала? Если не помогает то снеси винду
сноси винду, и проверься еще раз на вирусы