скажите можноли както переустанвоить винду чтобы все файлы сохраились

А ранее с машиной всё нормально было ?
Скорее всего или что-то удалил или наустонавливал из сети или дома.. .
Возможно WINDOWS сбоит. Забит уже всякой нечистью и мусором.

1. Зайди в безопасном режиме.. .

Безопаный режим :
Безопасный режим или Safe mode – это режим работы Вашей операционной системы Windows ©, когда используются только приложения из стандартной поставки Windows ©.
Этот режим предназначен для исправления ситуации с неправильной установкой программного обеспечения или необходимостью настройки операционной системы.

Для загрузки ОС Windows © любой модели в Безопасный режим (Safe Mode), Вам необходимо:
1. Начать перезагрузку компьютера.
2. Перед стартом операционной системы, нажать клавишу F8 на Вашей клавиатуре (можете нажимать ее несколько раз, со старта компьютера) .
3. У Вас на экране появится текстовое меню из нескольких пунктов, в котором Вам необходимо выбрать пункт «Безопасный режим» (Safe Mode) и подтвердить выбор клавишей Enter.
4. Ваша копия Windows © загрузиться в Безопасном Режиме (Safe Mode).
5. В случае если загрузка произведена правильно, на Вашем рабочем столе после загрузки ОС, появится надпись «Безопасный режим» И возможно некоторая системная информация о Вашей ОС.
6. В случае если Вы все проделали правильно, Вы можете начинать проверку и лечение Вашего компьютера в Безопасном режиме.

2. ДАЛЕЕ : Попробуй откатиться, это делается так. . Иди :
ПУСК-ВСЕ ПРОГРАММЫ-СТАНДАРТНЫЕ-СЛУЖЕБНЫЕ-ВОССТАНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ... .
А там соориентируешься.. .

Жирное число - это и есть точка восстановления.
Вспомни только с какого числа машина сбоить начала.
Всегда в принципе помогает. Даже убивает вирусы-трояны, если такие есть.. .
(Если уж насмерть дрова какие-то не убиты)

3. ИЛИ : Набери в командной строке : sfc /scannow
Проверяет и восстанавливает системные файлы. Понадобится диск с дистрибутивом.

сохрани все нужное на другой раздел форматни винт и ставь, а иначе к старым глюкам добавиш новых

Да, переустановить, не форматируя диск.

нет

При установке будут варианты. Выбрать ОСТАВИТЬ ФАЙЛОВУЮ СИСТЕМУ БЕЗ ИЗМЕНЕНИЙ. И всё. Все можно сохранить

СТОП!! !
не слушай никаво)
тут тебе щас понаговарят)) )
если у тя 2+ локальных то скидывай все на 2-й (например: D, где нет винды).. . все самое нужное.. . установку винды запускай тока через биос.. . там после загрузки файлов выбери диск (например: C) основной.. . на котором нет файлов (нужных) или где была старая винда.. . там выбереш форматирование.. . ТОЛЬКО файловую систему указывай такую какая у тебя была.. .
Если у тя 1 локальный то береш также загружаеш винду через биос.... (желательно еще удалить старую винду через Acronis или чтонидь типо этого, просто папку виндоус, и програм файлс.. . хотябы... ) также точно только после выбора диска выбереш "оставить файловаю систему"... или как там.. . кароче не форматируя.. .
дальше надеюсь сам знаеш)

можно, потом нужное надо будет через поиск искать, я б не рекомендовал потому что мусора много будет, и искать долго

тебе для этого пригодятся винда и дрова все!