срочный вопрос

Забей на инструкции. Просто сходи в любой магазин, где торгуют принтерами, купи хорошую промывочную жидкость. Я пользуюсь специализированной жидкостью для промывки чернильниц и СНПЧ немецких производителей: OCP. (Чернила заправляю тоже OCP - отличное качество) . Нагрей небольшое количество промывочной жидкости примерно до 35 градусов, заправь ею проблемные картриджи и пропечатай пару листов прямо так - на промывочной жидкости. И еще посмотри в драйверах принтера должен быть пункт, касающийся выравнивания печатающих головок. Если ничего не поможет придётся менять печатающую головку, а может и чернильницы тоже. Сколько у тебя принтер в ходу, что такие проблемы уже возникают? У меня Canon Pixma IP-4840 и пока ничего подобного не было. (Обслуживанием принтера полностью занимаюсь сама)

Инструкция по промывке печатающих головок принтеров Canon

Здесь описана рабочая методика промывки печатающих головок струйных принтеров Canon, успешно применяемая в сервисном центре RESETTERS уже в течение 4 лет.

Подготовка

Вам понадобится:
подготовленное рабочее место, например стол, застланный газетой для защиты от чернил, которые как бы Вы не старались - все равно попадут туда, куда не нужно;
медицинские (хирургические перчатки) , конечно не обязательно, если не боитесь испачкаться чернилами;
несколько салфеток или хотя бы туалетная бумага;
собственно сама печатающая головка;
шприца 20-50 мл;
пластиковая крышка или любая другая екость, удобная для отмачивания в ней печатающей головки;
промывочная жидкость - Мистер Мускул голубого цвета или дистиллированная вода (можно купить в аптеке жидкость для инъекций) .

Вот собственно и все.

чтоб распечатать там, нужно открыть документ, нажать слева в самом верхнем углу на кнопку разноцветную, там появится меню... и там выбрать Печать