Поймала вирус. картинка на весь экран. есть номер телефона МТС и просят пополнить данный счет на 500 р. помогите пжлста

Для разблокировки Windows необходимо:

1. Заходим в Безопасный режим с поддержкой командной строки.
2. Правим Реестр, удаляем автозагрузку вируса.
3. Удаляем вирус (баннер) из системы.

всё по порядку:
Включаем компьютер, заходим в «Дополнительные варианты загрузки» выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки» . Кто ни знает, при включении компьютера на клавиатуре нажимаем часто клавишу «F8», пока не увидим меню «Дополнительные варианты загрузки» . У кого мультимедийная клавиатура, если при нажатии клавиши F8 при загрузки Windows нечего не происходит — отключите клавишу офиса.
Когда загрузиться Windows в командной строке напишем команду «regedit» нажмем Enter, запуститься программа «Редактор Реестра» .
Для тех кто, когда то правил реестр (HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon).
Открываем раздел реестра «HKEY_CURRENT_USER», в нем открываем раздел «Software»
В нем открываем раздел «Microsoft». В нем открываем раздел «Windows NT», в нем открываем раздел «CurrentVersion», в нем открываем раздел «Winlogon».
В данном разделе реестра прописана автозагрузка вируса (банера) , в моем случае, вирус спрятался под имя «Shell» тип «REG_SZ» и в значении у него, путь автозагрузки «C:\Users\GymeroZ\AppData\Local\Temp\329991.exe». Переписываем себе на листочек путь (C:\Users\GymeroZ\AppData\Local\Temp\329991.exe) хранения вируса, и удаляем это значение реестра. В разных вариантах вирус (баннер) может иметь любое имя, в моем случае «329991.exe», смысл понятен, удалить его автозагрузку из реестра. Закрываем программу «Редактор реестра» .
В командной строке напишем команду «Explorer» нажмем Enter, запустятся «Меню пуск, Панели задач» другими словами догрузиться windows. Заходим в «Панель управления» windows (Пуск\ Панель управления) , выбираем пункт меню «Параметры папок» .
Выбираем вкладку «Вид» в ней активируем пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски» нажимаем на «ОК» . Теперь злодей вирус нам будет виден.
На листке ранее мы выписали путь где храниться вирус. В моем случае выглядит так (C:\Users\GymeroZ\AppData\Local\Temp\329991.exe) открываем «Мой компьютер» , «Диск С» , папку пользователи (Users), папку «GymeroZ», папку «AppData», », папку «Local», папку «Temp» находим файл вируса «329991.exe» и удаляем его.
Перезагружаем компьютер наслаждаемся. Вы не попадете в такую ситуацию если установите или обновите антивирус.

Через редактор реестра надо сделать всё как на скриншоте. Если не сможете тогда надо зайти на сайт Касперского. Скачать оттуда Kaspersky Rescue Disk

http://www.kaspersky.ru/virusscanner

Им можно разблокировать

Попробуйте воспользоваться данной утилитой http://support.kaspersky.ru/viruses/solutions?qid=208642240

через безопасный режим заходи и делай откат системы

зовите мастера или знакомого который сможет его снять. деньги не отправляйте-это развод, никто никакой код не пришлет.
если сами с компом на ты могу объяснить как снять-но это через почту