Что делать с Антивирусом Касперского? Помогите.

Удалите версию 2010. только обязательно запишите её код. Он где то там в информации о лицензии. Потом скачайте и установите версию 2012. При активации он вам скажет, что ключ у вас не полный, а для продления и предложит ввести старый ключик, который вы предварительно переписали. Имейте ввиду, что это не старый ключ активации, а именно тот который там есть. Если вы не сделаете этого ваша лицензия активируется не на год, а на 9 месяцев.

В принципе к каждой следующей версии Касперского свой код, который уникален для каждого конкретного типа или вида антивирусного продукта. То что ты купила, судя по твоему описанию, т. е для ключа 2012 для определенной версии нужна программа того же типа и того же года. На сайте Касперского эти инсталяшки ПО выложены и скачиваются совершенно бесплатно.

ну конечно в этом:) . надо скачать новый продукт, соответсвующий названию на карточке, удалить старый и установить его (новый) :)

Надо удалить старую лицензию.

Вы купили лицензию для версии 2012. Версия 2010 её не принимает
Поэтому Вячеслав Кругликов, дал почти верный ответ

единственное, в чем он ошибся - так в том что надо качать КАВ или КИС,
На самом деле качать можно любой, главное версию 2012...
У жтих 2х продуктов дистрибутив один и тот же. а КАВ или КИС - зависит только от лицензии. Автоматом переключет функционал

Ответ на электронной почте.

Скачайте с сайта Касперского 2012 KAV или KIS 2012 в зависимости от чего у вас ключ. удалите старый антивирус и после установите новый. Будет вам счастье.)

Скачай из инета 2012