Программное обеспечение

При завершении работы Windows XP компьютер перезагружается

При завершении работы Windows XP компьютер перезагружается, код ошибки: 0x0000009F(0x00000500,0x00000002,0x865C2020,0x8671ED98),как устранить ?
проблема может быть от постоянного обновления Windows... что-то не то и не так обновилась, мог помочь этому и вирус, который пока сильно себя не проявляет и сидит руководя установками обновлений... драйвера обычно тянут за собой таких троянов... нужно выявить больной драйвер и срочно обменять его на новый и просканировать комп...
ЭМ
Элдияр Менматов
25 749
Лучший ответ
Коля Стельмах Эта проблема появилась только сегодня,на неделе ,до этого ничего не обновлялось,ни Винда, ни драйвера.Просканировал - чисто.Пробовал делать откат дня на два,не помогло.
Эта ошибка возникает, если драйверы не умеют запросы перехода состояния питания, обычно во время одной из следующих процедур:

Завершение работы
Приостановка или возобновление работы из режима ожидания
Приостановка или выхода из спящего режима
Чтобы устранить эту ошибку и предотвратить повторение ошибки, обновить или удалить драйвер, вызвавший ошибку. Эта ошибка может возникать из-за драйвера устройства, но он также может возникнуть из-за драйвером фильтра файловой системы (например, драйверы, установленные антивирусные программы, пульт дистанционного управления или программа архивации) .

Чтобы изолировать драйвер, вызывающий ошибку, выполните следующие действия.

Проверьте, чтобы убедиться, что компьютер и все установленные устройства, в списке совместимого оборудования (HCL). Можно просмотреть список совместимого Оборудования на веб-узле корпорации Майкрософт:
http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx
Поиск драйверов, которые не предназначены для использования с Windows. Для этого можно использовать средство Sigverif.exe. Дополнительные сведения об использовании средства Sigverif обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
308514 ПРАКТИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО. Проверка неподписанных драйверов устройств в Windows XP
Проверьте наличие обновлений драйверов, которые могут быть доступны для имеющегося оборудования.
Обновите программное обеспечение, использующее фильтров драйверов (например, антивирусные программы, удаленное управление и программное обеспечение резервного копирования) .
Удаление всех второстепенных устройств и программное обеспечение может помочь выявить устройство или программное обеспечение, которое вызывает ошибку.
Установка Windows в новую папку. Добавление драйверов по одному и перезагрузите компьютер после добавления каждого, чтобы попытаться найти драйвера, вызвавшего ошибку.
Коля Стельмах Так код ошибки на что-то указывает же?Всё перещупать,про это много в инете информации и не каждый это умеет делать.