Программное обеспечение
Проблема с ноутбуком. Синий экран.
Установил антивирус на ноутбук, перезагрузил, появилось приветствие и после этого сразу синий экран. Ладно, сделал восстановление системы, загрузил, все нормально. Скачал другой антивирус, и то же самое. Что бы это могло быть?
если у Вас проблемы с работой Антивируса Касперского при загрузке Windows:
Выполните следующее:
1) Убедившись, что имеется код активации к KIS | КАВ | KTS, штатно его удалите:
Как удалить Kaspersky Internet Security 2016 - http://support.kaspersky.ru/12064
Как удалить Kaspersky Anti-Virus 2016 - http://support.kaspersky.ru/12203
Как удалить Kaspersky Total Security 2016 - http://support.kaspersky.ru/12188
2) После перезагрузки в обычном режиме удалите возможные "остатки" от антивируса с помощью утилиты:
Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского (kavremover) - http://support.kaspersky.ru/common/service
3) Проверьте PC с помощью Kaspersky Virus Removal Tool 2015 или Kaspersky Rescue Disk 10 (если Kaspersky Virus Removal Tool не запускается или зависает даже в расширенном режиме);
4) Скачайте актуальную версию антивируса и установите, используя Ваш код активации.
KIS 2016 16.0.0.614
KTS 2016 16.0.0.614
КАВ 2016 16.0.0.614
5) Раз у Вас установлен один из продуктов ЛК, включите детект потенциально нежелательного ПО (настройки - дополнительно - параметры угроз и исключений - обнаруживать другие программы), запустите обновление баз и по его окончании перезагрузите компьютер; запустите полную проверку на вирусы
6) Если проблема сохранится - обратитесь в раздел "Борьба с вирусами" официального форума Лаборатории Касперского, где приложите требуемые по правилам логи.
А также приложите здесь ссылку на такой лог.
Получение отчета утилиты GetSystemInfo
Выполните следующее:
1) Убедившись, что имеется код активации к KIS | КАВ | KTS, штатно его удалите:
Как удалить Kaspersky Internet Security 2016 - http://support.kaspersky.ru/12064
Как удалить Kaspersky Anti-Virus 2016 - http://support.kaspersky.ru/12203
Как удалить Kaspersky Total Security 2016 - http://support.kaspersky.ru/12188
2) После перезагрузки в обычном режиме удалите возможные "остатки" от антивируса с помощью утилиты:
Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского (kavremover) - http://support.kaspersky.ru/common/service
3) Проверьте PC с помощью Kaspersky Virus Removal Tool 2015 или Kaspersky Rescue Disk 10 (если Kaspersky Virus Removal Tool не запускается или зависает даже в расширенном режиме);
4) Скачайте актуальную версию антивируса и установите, используя Ваш код активации.
KIS 2016 16.0.0.614
KTS 2016 16.0.0.614
КАВ 2016 16.0.0.614
5) Раз у Вас установлен один из продуктов ЛК, включите детект потенциально нежелательного ПО (настройки - дополнительно - параметры угроз и исключений - обнаруживать другие программы), запустите обновление баз и по его окончании перезагрузите компьютер; запустите полную проверку на вирусы
6) Если проблема сохранится - обратитесь в раздел "Борьба с вирусами" официального форума Лаборатории Касперского, где приложите требуемые по правилам логи.
А также приложите здесь ссылку на такой лог.
Получение отчета утилиты GetSystemInfo
Похоже, старый не удалил, или удалил не полностью...
Идёт конфликт..
Идёт конфликт..
Не иначе как ломаный антивирь ставишь.
Руслан Теркулов
С офф сайтов качал. Касперский и AVG
Скрин в студию!
Скачай активатор и не парься, всё будет работать. https://www.sendspace.com/file/3x3i9e
Похожие вопросы
- Проблема с всплывающим синим экраном и дальнейшей автомотической перезагрузкой ноутбука
- помогитее.Ноутбук упал.синий экран,Код ошибки: 0xC0000185.внутри полное описание проблемы.
- Синий экран смерти при включении ноутбука
- все чаще появляется синий экран смерти на ноутбуке
- Помогите решить проблему с синим экраном
- Синий экран при установке Windows XP SP2 на новый ноутбук Toshiba с ВИСТОЙ
- Подскажите пожалуста. Я устанавливаю Windows XP на ноутбук. Удаляю Windows 7 и ставлю XP В синем экране где форматируеш
- как переустановить винду?? если ноутбук не запускается. синий экран.
- После переустановки системы ноутбук выдал синий экран
- Привет, ноутбук samsung np-r425? Ни жестки диск не видит, ни какую винду поставить не могу, вылазит синий экран смерти,