Программное обеспечение

После обновления ноутбука до Windows 10, черный экран и всё. Система не загружается, в БИОС зайти невозможно. Помогите!

Ноутбук sony vaio sve14aa11v, Стояла родная виндовс 7 домашняя расширенная, и я соблазнился предложением перейти на бесплатную виндовс 10. Всё прошло нормально, система установилась. Всё сохранилось, только касперского переустановил на 2016 версию и всё. В общем всё прекрасно, мне даже показалось что ноутбук стал быстрее работать, вся эта радость длилась пару часов. Потом я его выключил, как обычно и через час решил продолжить знакомство с десяткой, но не тут то было ((( Когда я его включил, как обычно зашумел кулер и загорелся индикатор, но больше ничего не произошло. Черный экран и всё... Ни на что не реагирует, перепробовал все варианты, принудительно перезагружал (кнопкой питания) зажимая F8,F10, да все кнопки F. не реагирует на Ctrl,Alt,Del., Ctrl,Shift,Esc. и. т. д... в общем клавиатура никак не реагирует, хотя подсветка клавиатуры загорается при нажатии. У ноутбуков сони есть волшебная кнопка ASSIST, при ее нажатии стартует мастер восстановления и можно сбросить до заводских настроек то есть на семерку, это была последняя надежда... Но при нажатие на нее произошло всё тоже самое, включился кулер и индикатор и черный экран... Я перепробовал все возможные варианты запуска, сочетания клавиш, попыток войти в БИОС... безрезультатно. Перелазил в интернете и на сайте майкрософт, да есть проблема и решение черного экрана, но там вариант когда черный экран и указатель мыши на экране то есть можно зайти в восстановление системы, или вариант как у меня только решение проблемы через БИОС, а я не могу в него зайти... Перепробовал все советы из интернета, ничего не помогло... Помогите пожалуйста найти решение данной проблемы!!! Я понимаю что проблема именно в десятке, видимо она как-то криво установилась, но не знаю как ее можно переустановить если ничего не работает ((( Прошу Вашей помощи, я уверен что не перевелись ещё у нас светлые головы!!! Спасибо за любую помощь!!!
10-ка тут-то причём, с БИОСом разбирайтесь, в него вы и без ОСи должны заходить. Наихудший вариант - перепрошивка БИОС.
В.
Виктор ...
78 405
Лучший ответ
Дмитрий Треско Я не могу зайти в БИОС никак, все перепробовал. А что такое перепрошивка БИОС, я не знаю (((
Mаксим Михеев Ха, не причём, у мння комп и аналогичная ситуация, и в биос зайти не могу, ставлю жёсткий с семёркой всё работает, елинственное помогает это кнопка на мат плате direct key, до очередного ввключения компа
Сложно
По симптомам БИОС (или слетел или сгорел - было такое) - в ремонт отдать, самому не сделать.
Если руки не из Опы - разобрать и батарейку вытащить на пару мин., если БИОС не сгорел может помочь (а может и нет 50\50) ,по идеи должны настройки сбросится к заводским.
ГW
Геймеры Wow
17 955
F2
Юра Задорожный
Юра Задорожный
11 238
все повторяется с этой 10-й! Такая же фигня понес в сервмс и там поменяли на материнке южный мост. Чего это я не знаю но деняг дал добряче.
Роман Пальчик
Роман Пальчик
6 616
Что-то с железом...

Попробуй вот что: сними с себя статику (коснись чего-нибудь металлического), отсоедини все кабели и сними батарею, положи ее рядом с ноутом и иди полчасика погуляй..

Потом поставь батарею обратно, подключи только шнур питания и попробуй включить. Если получилось - то радуйся: это был какой-то временный глюк; если нет, то что-то с железом - неси в сервис на диагностику.
Самое худшее вести на ремонт
Почти такая же хрень но с Lenovo Z580.Понял одно-хочешь сделать хорошо --сделай сам или обратись к знакомым хорошо разбирающимся в ноутах... В сервисе тебе его больше угробить могут или разобрать. Решать самому...
тоже было там сгорает какаета херня от 5-10 тысяч ремонт
°• Vik •°
°• Vik •°
1 042
у меня помогла только полная переустановка десятки с нуля, форматирование HDD и смена partition table на GPT
Канат
Канат
970
Здравствуйте. Если Вы не роняли и не били ноутбук, то скорее всего поломка в Операционной системе. Если до загрузки ОС вы пробовали восстановить ОС через безопасный режим, то попытайтесь сделать это:

-----КАК ВОЙТИ В БЕЗОПАСНЫЙ РЕЖИМ-----
При запуске ноутбука до загрузки ос (пол секунды после нажатия кнопки вкл) многократно нажимайте кнопку F8. Далее после появления экрана выбора режима загрузки F8 больше не нажимать. Нажимаем сопутствующую безопасному режиму (без сетевых драйверов) клавишу (1-9) и ждём запуска Windows. Теперь можно спокойно зайти в настройки и откатиться до Windows 7. Прежде чем переходить на новую ос нужно прочитать про неё подробности в интернете. Помимо ухудшения дизайна Windows вы ещё и добавили в систему слежку. Производители компьютеров рекомендуют оставаться на предустановленных системах.

-----Невозможно зайти в безопасный режим-----
Попробуйте запустить спасение данных VAIO(при выключенном ноутбуке держать кнопку вкл. +ASSIST в течении 3х секунд, далее следуйте подсказкам на экране). Далее придётся идти в ремонт.

-----Если вы роняли ноутбук-----
Скорее всего повреждена матрица или видеокарта. Необходимо сходить в ремонтный центр.

-----Сброс-----
До ремонта можно попробовать сделать сброс. Просто выньте аккумулятор и оставьте ноутбук в таком состоянии более чем на минуту. Далее снова установите аккумулятор и попробуйте открыть БИОС (ВКЛ+ многократное F2). Запустился BIOS - отлично, выключаем кнопочкой :). И снова запускаем, но уже как обычно.

-----Драйвера-----
На сегодняшний день не все драйвера для устройств доступны для Windows 10. Поскольку не открывается безопасный режим и не запускается компьютер делать это стоит только специалисту (опять-же ремонт). Если открывается безопасный режим, стоит попробовать загрузить компьютер в безопасному режиме с поддержкой сетевых драйверов, а дальше либо вы, либо Windows сами справитесь. НО: Некоторые старые устройства (в том числе некоторые видеокарты Ati RADEON установленные на VAIO) доступны на Windows 10, т. к. выпуск драйверов для них больше не осуществляется. В этом случае вам придется переустанавливать Windows(Поскольку ничего не работает - РЕМОНТ).
_____
Если данный ответ хоть немного помог вам - проголосуйте за него (нажмите кнопку "Лучший"). Удачи! (И больше не ставьте Windows 10, она пока нестабильна)
Что то сломалось либо жёсткий диск либо видеокарта. Вообще может быть это всё из-за Касперского.
Вообще Windows 10 не качай.. За табой следят Американцы на всё сайты на каторые заходят
несите к мастеру.. похоже это аппаратная часть накрылась...
Неси в сервис, проблема в железе (10-ка могла и поспособствовать)
10-ка шлак, у меня тоже самое с системником. Так она еще и часов 5 устанавливалась
у меня 7 чуть-ли не обновилась до 10-ки, и ничего ждать ну примерно (скорость загрузки безопасного режима) *12 минут.
если ты не можеш зайти в биос то 10 тут не причом. проблемы с железом.
Как говориться - ПNздец подкрался незаметно...
Могу лишь посочувствовать вам и пожелать удачи! :(
Я предполагаю шлейф какой-то отвалился от видеокарты к монитору
Vit O_O
Vit O_O
329
Так же было, потом через недельку всё збс стало: 3
Я тоже скачала 10 винду, там какой-то пароль просили, ФИГ ВОШЛА В КОМП, ну и.... починили
У меня почти 1 в 1, но я переходил с 8.1. На последнем этапе перехода ноут
заглючил: черный экран, курсора нет, неуправляемый. Выключение питания ничего не дало. При комбинации chift+ctrl+delete появился редактор и еще что-то, а в правом нижнем углу монитора надпись: выключение, перезагрузка и сон. Нажал шифт+перезагрузка. Появилось несколько предложений из которых для меня подходила " вернуться к заводским настройкам. Что я и сделал. У меня ноут HP-250 с заводской 8-кой. Дальше долгая процедура возврата к 8, потом к 8.1 и всё получилось, но с потерей всех моих данных. Но они были скопированы в Диски Яндекса и Майл ру и я их восстановил. Вытер пот со лба и положил огромный сучок на 10-ку, думаю, навсегда.
Честно? Меня поражает ваша таинственная модель ноутбука, особенно его название...
Лучше бы сидел на семерке, она лучше пока-что. (А сам пользуюсь Mint) =D
у вас должен остаться диск windows 10 если покумал в магазе
вставь его и загружай виндовс
Jorik Pisklov
Jorik Pisklov
260
В ремонт
в биос ты правильно заходил там либо delete f10 и tab если получилось зайти скинь настройки до по умолчанию
жеский диск с виндой подключи
Переустанови винду на 7 или хр
Ну люди как вы не можете понять новые версии windows не доработаны и не удивляйтесь что у вас какие-то проблемы, даже восьмая винда недоработанная
Был повреждён ноутбук
В ремонт неси
это синий экран смерти винды неси в ремонт сам ты не сможешь сделать это 100%
ремонт)
Возможно ОЗУ сгорела при установки... Возможно материнская плата... В ремонт на диагностику для начала!
SS
Samed Soprano
214
может просто екран невключаеца? зажми в конце Sift alt delet
через ctrl + alt + delete открываться диспетчер задач?
Попробуй батарейку БИОС вынуть и вставить обратно, только подержи ее не много
Люди что у вас за железо что 10 не встаёт?
Говорили тут уже, юзай driverplus.ru
Cocain Star
Cocain Star
170
Сбрось батарейку закорати контакты. и будет счастье. Если конечно серверный мост не сгорел.
Ржу Немогу
Ржу Немогу
167
Нå скóлькô пõмню обсуждалось тут, юзай - виндовсфикс. ру
Обсуждали тут уже, юзай driverplus.ru
Возможно не поддерживает или драйверов нет
купи новый комп
да причём тут вообще ОС???
что за бред вы пишете???
дело только в железе!!!
что тут думать!! Неси в ремонт заплатить и больше не устанавливай windows 10
Rusya |7182|
Rusya |7182|
116
Обсуждали тут это недавно, вот решение:
Это глобальная проблема 10. Дело в том, что десятка нашла дрова которые ей не понравились или посчитала, что они устаревшие и поставила свои. Скорее всего это дрова на видео. Чтобы решить проблему нужно зайти в безопасный режим с помощью установ. диска (в консоле прописать строчку bcdedit /set {default} sefeboot minimal если не ошибаюсь) удалить все установленные дрова и постараться поставить родные, но только новые (интернет отключён и отключи обновления в службах). Затем нужно опять загруз. с установч. диска и прописать отмену безопасной загрузки. Если опять чёрный экран, то ставь семёрку, а то замучиешься подбирать дрова. А так десятка работает быстрей, загрузка проца 15%, нет зависших процессов, активность HDD минимальная. Единственный баг это дырявые дрова из-за этого 30% компов вылетают в чёрный экран.
создай съёмный носитель с 7 и переустанови по новой. у меня была такая проблема решила всё новая винда. тоже стаяла 10 начал откатывать её вылезла ошибка после этого чёрный экран и не запуск биоса. мой совет переустанови винду
Попробовал 7 обновить до 10 (ноубук), после чего комп стал отключаться в аварийном режиме, то ни разу, то каждый час.
Вернул к заводским настройкам, все стало нормально. Видимо 10 не совместима .