Какие знаете программы для автоматизации деятельности в сервисном центре по ремонту ПК

1C это платформа, что хочешь, то и автоматизируешь.
Автоматизация деятельности - реализация бизнес-процессов в каком-либо ПО.
Если деятельность - сервисный центр, то автоматизация - делится на внешнюю и внутреннею части:
1. Внешняя - работа с потенциальными клиентами (CRM - Bitrix24 online, Dynamics CRM (гыы) )
2. Внутренняя - учёт прохождения заявки уже обратившегося клиента (любая простейшая ServiceDesk система - хз, их миллион). Про вспомогательные программы не говорю (каталоги зап. частей, базы знаний по ремонту, прейскуранты запчастей поставщиков).

Всё это гуглится за пару часов.
Если говорить об 1С как о программе - то это плохо, т. к. это платформа (какой процесс нужен, такой и автоматизируешь).
Проблематика не в имеющемся готовом ПО (его на самом деле много), а в самом процессе - как устроен учёт рабочего времени, контроля качества работ и пр.

что-нибудь типа Агрос'а, SamDrivers, Dr.Web CurreIT, кроме 1С любая другая оболочка СУБД, смотря, какой вид деятельности автоматизировать

Microsoft Office (Excel, Word, Access, PowerPoint)

.

Как оптимальный вариант для ремонтных мастерских, это использовать профильную CRM, кому интересно, могу рекомендовать РемонтОнлайн, https://remonline.ru/?referral=feef68e7da4ace74766c3da3c64b2c35

Просмотрите пожалуйста нашу программу по автоматизации работы сервис центра https://workpan.com
Возможно это то что вы ищите

У нас тоже типовая 1С, так и нужно, но для сервиса выбрали вот такое решение от первый модуль https://youtu.be/ehARKbAiOcc , изначально был УЗК, но они закрылись, там даже кассы не подключались. Сейчас все ровно, наш программист даже может добавлять пожелания, т. к. код открыт.

WireCRM