Нужна помощь Нокиа 5530. выключается,когда я кому-то звоню или мне звонят объясните причину пожалуйста

Уважаемый Vadim видимо не работает АСЦ, гарантийный ремонт длится от 20 до 40 дней, отправка в москву не обязательна, москва не пуп земли!! ! Гарантийное обслуживание могут провести в любом сертифицированном от Нокиа центре. Возврат денег возможен в течении двух недель с момента покупки либо прине возможности устранить не исправность. Теперь по существу, выключение телефона при входящих исходящих звонках возможно из-за повреждения усилителя мощности, а так же сопутствующих элементов радиоблока. не сто процентов но одна из возможных причин, так же как результат повреждения АКБ, аккумулятор не выдает не обходимой мощности и телефон выключается.

сними батарейку и прочисти контакты ластиком
А он не тонул?

Это дело на все 100% не в прошивке, и никакое обновление, сброс настроек не помогут! .
Это заводская ошибка. Такая проблема у больше половины владельцев Nokia 5530 XpressMusic.
Относите в сервисный центр, и я хочу вам посоветовать не ремонтировать его, а возращать за него деньги (если он, конечно, на горантии) и купить, например, Nokia 5800 XM,но если уж Вам так он понравился, то ремонируйте!
НЕ стоит думать о том, что его будут диагностировать месяц, а то и больше, ведь по Закону Прав Потребителя они обязаны уложиться с диагностикой до 21 день. Если вы жевете в Москве, то Вам повезло, а если нет, то вполне возможно, что его отпраят в Москву на диагностику!

Батарею зарежать пробовал?