Как "смягчить" струны на акустической гитаре?

А как отрегулирован гриф?
Высоко ли струны над ним?
Есть регулировка. h ttp://tvoya-gitara.ru/regulirovka/regulirovka-progiba-grifa-i-nastroyka-ankera-elektrogitaryi
Убери пробел.
Или пластиковые струны... но это уже не то будет.

Новые гитары даже дорогие, от именитых фабрик продаются неотрегулированными.

1. если есть анкер - отрегулировать его, чтобы гриф был плоским.
2. спилить "косточку" на грифе так, чтобы струны на ней лежали рактичекски в плоскости ладов, максимум на пару десяток выше. Для этого ее надо оторвать и спиливать снизу всю целиком, а не пилить пазы под струны).
3. спилить "косточку" на порожке. Тут уже дело вкуса, насколько ее опускать, я предпочитаю зазор на 12-м ладу примерно в 3.5-4мм.
4. подбирать струны по жесткости, они бывают разного натяжения. у стальных это определяетсятолщиной 1-й струны. Но от натяжения зависит и звучание, тут дело вкуса.

ослабить, не снизив высоту - никак.

2 варианта решения:

купить набор более тонких струн. Струны бывают самых разных калибров, для разных строев, разного натяжения.
Боле тонкие струны будут мягче и слабее натягиваться.

второй вариант: если это классическая гитара - то можно купить нейлоновые акустические струны. С ними справится даже девочка.

толстые, мягкие, звучат мягко и приятно. Главное - правильно их привязывать ( есть ликбез на эту тему - ничего сложного) , и при установке они еще пару дней тянутся - то есть еще пару дней она будет расстраиваться - это норма. Потом струны растянутся до рабочего состояния и можно играть

вот как звучат такие струны https://youtu.be/eIfDPRCseKw?t=31s

терпи!, эт нормально.
всё пройдёт со временем
первые мАзоли.. почти как первая любовь
или может струны помягче поставить, а?

отрегулируй высоту струн относительно грифа