как достать цоколь из люстры?

Пассатижами... С изолироваными рукоятками, предварительно обесточив и убедившись в отсутствии напряжения - индикатором)))

Аккуратно выкрутить пассатижами, или сходить за мужчиной.

Винной пробкой, способ как раз для неопытных дам. Предварительно обязательно проверьте, что светильник отключен и защитите глаза. Добыча цоколя при помощи пассатижей - редкостное извращение.

PS: И Анатолик верно советует. Бесстрашные особы могут снять юбку с патрона.

Вариантов всего два, во всяком случае известных мне. Но в любом случае, а тем паче ежели не электрик, режде всего надыть усё обесточить. На случай косяков в монтаже электропроводки самое надёжное для дилетанта - обесточить усю квартиру, вырубив все клацалки около электросчётчика.
Потом можно лезть у люстру. И тут 2 варианта:
1. Полностью разобрать патрон. Многие патроны имеют корпус из 2х частей. Откручиваешь внешнюю часть - часто с ней и останки лампачки выкручиваюцо. Потом ужо в руках цоколь лампочки извлекаецо просто.
2. Как сказано выше - пласкогубцами хватать за край и вывёртывать. Но для этого надыть иметь подходящий инструмент.

https://www.youtube.com/watch?v=lQCKLhl4SgI Посмотри этот ролик и достань его за 2 секунды, только не забудь вначале обесточить люстру

Пласкогубцами или утканосами.

Берёшь маленькую картофелину, вставляешь её в цоколь и прокручиваешь, цоколь выкрутится, но не забудь предварительно выключить выключатель на стенке. Картошка конечно же должна быть сырой, неочищенной ! =)

Выключить люстру!!! Зажечь свечку, когда оплавиться-вставить в отломанный цоколь.... и дав остыть выкрутить! Против часовой стрелки....

Бокорезами, "утконосами", круглогубцами...
Только предварительно отключив пробки на щитке.

Найдите пассатижи или к ножницам на края примотайте что-то. Изнутри цоколь зажимайте и выкручивайте.

У меня в люстре из https://svetlakoff.ru тоже бывает лампочка выстреливает и один цоколь остается. Отключите пробки, чтоб фазы не было и на всякий еще случай пассатижами с изоляцией выкрутите цоколь. Лучше, если есть круглогубцы.