Проблема с приставкой Триколор ТВ!

Добрый день. Для того, чтобы вернулись каналы необходимо настроить антенну на другой спутник. Для настройки антенны может понадобится:

2 человека (один проверяет шкалы, второй настраивает антенну) или прибор для измерения уровня сигнал (SatFinder)

Гаечные ключи на 10 мм и на 13 мм (для болтов на стандартной антенне, может отличаться)

Смартфон на Android/iOS или компас (для установки азимута)

​Стремянка (если антенна находится высоко)​​​

Для настройки вам нужно придерживаться всего нескольких моментов:

1. Самое важное это положение спутника:

Азимут 138°
Наклон -6° (минус шесть градусов)
Угол места 19°

2. Нужно поворачивать и настроить положение антенны на данные параметры. Для настройки существует несколько разных приложений для смартфона и вы можете использовать любое из них, например, SatFinder. Все они работают по одинаковому принципу.

3. Убедитесь, что шкалы сила и качество сигнала заполнены на достаточном уровне для вашего оборудования

4. Обязательно закрепите антенну в текущем положении.

После того, как настроите антенну, то для поиска каналов, необходимо сбросить настройки до заводских и выбрать регион "Сибирь".​​

Делимся шпаргалкой по настройке, которая может вам помочь http://trclr.ru/hcv

Если у вас что-то не будет получаться, обращайтесь к нам по данным из раздела «Помощь» — «Контакты» на tricolor.tv .

Вам нужно на другой спутник антенну настроить. Каленинград перевели на 56 градус с 36 го

При чем тут "кто сталкивался"? Там ресиверов и антен разных моделей как .авна за баней.
Звоните в техническую поддержку Триколор, пусть приезжают и настраивают. Вы же деньги ИМ платите, а не нам за решение проблем с ИХ ОБОРУДОВАНИЕМ?

а пыль вытерал?

Была такая ситуация, ходил в мкстеркуб сказали нужно менять приставку, этой уже не помочь