Виза

зависит от того какая виза,
она может делаться от 1 дня до месяца. . зависит от страны

туроператору конечно можно позвонить и узнать...

Если знаете номер своего дела. то можете позвонить в визовый центр, а есл не знаете, то звоните в турфирму

Если оформлением вашей визы занималось тур. агенство, то туда и звоните узнавать о готовности вашего паспорта с визой. Но обычно тур. агенства выдают туристам паспорта с визами накануне вылета (может, даже и в аэропорту) . Сейчас очень большой наплыв туристов в Посольствах и Консульствах, поэтому все визы могут быть оформлены с задержками, особенно в Итальянском визовом центре (у нас в Москве пару месяцев назад у них произошел какой-то сбой в комп. программе и были очень большие задержки с оформлением шенгенских виз).

я представляю сколько вы переплатили, сдали документы в турфирму, турфирма отнесла их в визовый центр, и это еще не всё- визовый центр отнес это всё в консульство, два посредника!! !
Позвоните конечно в первую очередь в турфирму
Если столько было посредников, то я сомневаюсь дошли ли ваши документы за неделю в консульство или еще где нибудь на полочке лежат!!

если открываете через тур оператора, проблем быть не должно. это их тоже заработок. сейчас сезон отпусков, все посольства забиты анкетами. сроки немного сдвигаются.