Документы для путешествий
если я опоздаю на самолет мне могут вернуть деньги за билет?
если я опоздаю на самолет мне могут вернуть деньги за билет?
Если вы приехали в аэропорт, а самолет уже улетел, то в первую очередь обратитесь к сотруднику авиакомпании. Если вы являетесь обладателем билета в бизнес или первый класс то, при наличии свободных мест, вас посадят на ближайший рейс без каких-либо материальных потерь. Но это зависит от политики авиакомпании и правил тарифа, по которому куплен авиабилет.
В случае с эконом классом или билетом, купленном по специальному тарифу, все сложнее. Сотрудник авиакомпании может предложить вам место на другом рейсе, но за изменение даты или времени вылета вам придется заплатить штраф или купить новый билет (если ваш был невозвратным). Размер штрафа зависит от условий тарифа и самого билета.
Еще сложнее дела обстоят на рейсах с пересадками. Если вы опоздали на первый рейс, то и второй сегмент перелета авиакомпания, скорее всего, аннулирует и вам придется покупать новый билет. Вернуть деньги за неиспользованный сегмент в большинстве случаев нельзя.
Такая же ситуация может возникнуть и при покупке билета в обе стороны, при опоздании на рейс «туда», авиакомпания может аннулировать и билет «обратно». Будьте внимательны и всегда читайте правила тарифа.
Если вы успели на первый перелет, но по какой-то причине опоздали на следующий рейс при пересадке, то все ответы на ваши вопросы вы можете найти в статье «Что делать, если при пересадке вы опоздали на следующий рейс?».
Можно ли вернуть деньги, если вы опоздали на самолет?
Ответ на этот вопрос зависит от правил тарифа по которому вы купили авиабилет.
Если правила допускают возврат или обмен билета после так называемого NO-SHOW, когда пассажир не явился на регистрацию или посадку, то часть или всю сумму вы сможете вернуть.
К сожалению, большинство авиабилетов, купленных по акции или по самому дешевому тарифу, невозвратные и в правилах обмена и возврата есть строчка:
TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.
Которая означает, что в случае неявки на рейс, авиабилет не подлежит возврату.
Но не отчаивайтесь раньше времени, читайте правила дальше, возможно его нельзя вернуть, но можно поменять!
Например, у авиакомпании «Belavia» в правилах указано, что в случае NO-SHOW деньги за авиабилет не возвращаются, но тем не менее, вы можете поменять его на другое время или число:
IN CASE OF NO SHOW UPGRADE PERMITTED TO ANY HIGHER
ECONOMY CLASS FARE. FARE DIFFERENCE COLLECTED PLUS
PENALTY EUR 60.00 APPLIES.
В случае неявки на рейс, вы можете поменять билет на более высокий класс тарифа, заплатив при этом разницу между вашим билетом и билетом более высокого класса, плюс штраф 60 евро.
Полную сумму за авиабилет вы можете получить только при вынужденном возврате. К вынужденному возврату относят случаи неисполнения авиакомпанией своих обязательств. Это, например:
перенос или отмена рейса,
задержка более чем на три часа,
отмена посадки в пункте назначения,
смена класса обслуживания,
изменение типа воздушного судна,
смерть пассажира или члена его семьи.
В случае с эконом классом или билетом, купленном по специальному тарифу, все сложнее. Сотрудник авиакомпании может предложить вам место на другом рейсе, но за изменение даты или времени вылета вам придется заплатить штраф или купить новый билет (если ваш был невозвратным). Размер штрафа зависит от условий тарифа и самого билета.
Еще сложнее дела обстоят на рейсах с пересадками. Если вы опоздали на первый рейс, то и второй сегмент перелета авиакомпания, скорее всего, аннулирует и вам придется покупать новый билет. Вернуть деньги за неиспользованный сегмент в большинстве случаев нельзя.
Такая же ситуация может возникнуть и при покупке билета в обе стороны, при опоздании на рейс «туда», авиакомпания может аннулировать и билет «обратно». Будьте внимательны и всегда читайте правила тарифа.
Если вы успели на первый перелет, но по какой-то причине опоздали на следующий рейс при пересадке, то все ответы на ваши вопросы вы можете найти в статье «Что делать, если при пересадке вы опоздали на следующий рейс?».
Можно ли вернуть деньги, если вы опоздали на самолет?
Ответ на этот вопрос зависит от правил тарифа по которому вы купили авиабилет.
Если правила допускают возврат или обмен билета после так называемого NO-SHOW, когда пассажир не явился на регистрацию или посадку, то часть или всю сумму вы сможете вернуть.
К сожалению, большинство авиабилетов, купленных по акции или по самому дешевому тарифу, невозвратные и в правилах обмена и возврата есть строчка:
TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.
Которая означает, что в случае неявки на рейс, авиабилет не подлежит возврату.
Но не отчаивайтесь раньше времени, читайте правила дальше, возможно его нельзя вернуть, но можно поменять!
Например, у авиакомпании «Belavia» в правилах указано, что в случае NO-SHOW деньги за авиабилет не возвращаются, но тем не менее, вы можете поменять его на другое время или число:
IN CASE OF NO SHOW UPGRADE PERMITTED TO ANY HIGHER
ECONOMY CLASS FARE. FARE DIFFERENCE COLLECTED PLUS
PENALTY EUR 60.00 APPLIES.
В случае неявки на рейс, вы можете поменять билет на более высокий класс тарифа, заплатив при этом разницу между вашим билетом и билетом более высокого класса, плюс штраф 60 евро.
Полную сумму за авиабилет вы можете получить только при вынужденном возврате. К вынужденному возврату относят случаи неисполнения авиакомпанией своих обязательств. Это, например:
перенос или отмена рейса,
задержка более чем на три часа,
отмена посадки в пункте назначения,
смена класса обслуживания,
изменение типа воздушного судна,
смерть пассажира или члена его семьи.
Есть некоторые тарифы, которые позволяют вернуть деньги после опоздания на самолёт, но стоимость проезда по таким тарифам приближается к стоимости бизнес-класса.
Да, Но часть. Возможно и половину, если даже Эконом или Промо. Главное Ваше желание и настойчивость.
Я лично возвращала больше 50% суммы за Промо билет. Только сама-сама настаивала (минут 5 по онлайн связи)
Я лично возвращала больше 50% суммы за Промо билет. Только сама-сама настаивала (минут 5 по онлайн связи)
Смотря какой тариф, если самый дешевый не возвратный, значит ничего не получите
А в чем виноват авиаперевозчик, если вы не сели во-время по своей вине в самолет? Почему он должен возвращать вам из-за нерасторопности деньги и нести убытки?
Жулдыз )))
По закону, потому что услуга не была оказана. Но за "убытки" будет справедливо взять с опаздавшего некий штраф. В РЖД, например, в связи с этим вопросом — более адекватные и гуманные правила.
Зависит от тарифа. Если невозвратный, то не вернут. Тем не менее, если сотрудник авиакомпании в хорошем настроении, а вы достаточно вежливы, но при этом не менее настойчивы, то могут вернуть часть денег на невозвратном тарифе.
Похожие вопросы
- Можно ли вернуть деньги за билет на поезд, если уже опоздал? И так как ночь, ехать на вокзал уже нет смысла.
- была задержка рейса из Египта на 2 дня,вследствии чего опоздали на поезд на 2 дня.деньги за билет на поезд отказываются
- Если в аэропорту ты узнаешь,что у тебя запрет на выезд за границу,должна ли авиакомпания вернуть деньги за билет?
- всем привет, вопрос такой: Девушка потеряла авиабилет в Португалии, вернут ли деньги за билет, если самолет уже улетел)
- Как вернуть деньги за невозвратный билет на самолёт?
- Куда обращаться, чтобы вернули деньги за сданные билеты компании Трансаэро?
- Здравствуйте! Могу ли я вернуть деньги за Авиа билеты на другую карту (не с которой оплачивал)
- как вернуть деньги за электронный билет.
- Опоздала на поезд! В течение какого времени могу вернуть билет?
- Можно ли вернуть деньги за невозвратный билет?