Документы для путешествий
	
		
		
								
				
								
				
																				
							
								
				
								
				
																				
							
								
				
																				
							
								
				
								
				
																				
							
								
				
								
				
								
				
			
	
		
			Можно ли вернуть деньги за невозвратный билет?
Ситуация такова - по вине сотрудника аэропорта я не смог попасть на рейс, так как мне отказались сканировать талон с мобильного телефона, хотя в билете было ЯСНО прописано то что в аэропорту моего города не нужно его распечатывать, и можно показать с мобильного телефона. Куда в таком случае обращаться и есть ли возможность вернуть деньги?
	
	
	Если вы не смогли попасть на рейс по вине сотрудника аэропорта, то обратитесь к авиакомпании, у которой вы приобрели билет. Обычно в таких случаях авиакомпании предоставляют возможность перенести дату вылета или возвратить деньги за билет. Предоставьте им всю необходимую информацию и доказательства, подтверждающие вашу невиновность в случившемся. Если авиакомпания не хочет вернуть деньги, вы можете обратиться в суд или в организацию, защищающую права потребителей в вашей стране.
				
							нет, конечно же.
				
									
								
									Анна Кожемяко								
								познавательно							
											"хотя в билете было ЯСНО прописано то что в аэропорту моего города не нужно его распечатывать, и можно показать с мобильного телефона." 
Можете выложить скрин билета, где вот это прям ясно прописано?
И когда вас не пропустили, я так понимаю, на контроле службы безопасности, в чем была проблема пойти к стойке регистрации и распечатать посадочный талон? Или вы за 10 минут до вылета приезжаете в аэропорт?
				
							Можете выложить скрин билета, где вот это прям ясно прописано?
И когда вас не пропустили, я так понимаю, на контроле службы безопасности, в чем была проблема пойти к стойке регистрации и распечатать посадочный талон? Или вы за 10 минут до вылета приезжаете в аэропорт?
Когда покупаешь невозвратный билет , на будущее, приобретай и  страховку. У меня недавно  сгорел обратный вылет(невозвратный)  , страховка компенсировала покупку нового билета +новую страховку.
Копейки стоит страховка и все ак ее предлагают.
Бодаться за возврат невозвратного самостоятельно, это потеря времени и нервов и чаще всего пустое, юристы АК , руководствуются исключительно интересами АК , но не пассажира.
p.s. Люфтганза мне и возвратный билет компенсировать не захотела, хотя рейс сами отменили, хорошо, что в тот раз я покупала билет через серьезную и порядочную турфирму , они выбили возврат, но это заняло более полугода.
				
									Копейки стоит страховка и все ак ее предлагают.
Бодаться за возврат невозвратного самостоятельно, это потеря времени и нервов и чаще всего пустое, юристы АК , руководствуются исключительно интересами АК , но не пассажира.
p.s. Люфтганза мне и возвратный билет компенсировать не захотела, хотя рейс сами отменили, хорошо, что в тот раз я покупала билет через серьезную и порядочную турфирму , они выбили возврат, но это заняло более полугода.
								
									Торгын Абиятова								
								Страховка не покрывет подобные случаи - здесь невылет по вине пассажира, у которого не было необходимых документов для посадки, то есть посадочного талона в бумажной форме.							
											Кто конкретно отказал? Безопасность или на посадке сотрудник а/к? Если второй вариант, пишите претензию в а/к, прикладывайте скрин посадочного, распечатку билета где указано, что посадочный действителен в электронном виде и тд. Если же безопасность, то а/к ни при чем.
				
									
								
									Rezal 1987								
								Мне кажется, что все равно АК при чем. Она должна знать, что в аэропорту вылета электронные посадочные не канают, и не дезинформировать пассажиров.							
											Надо было просто обратиться на стойку регистрации и распечатать талон.
Или вы сразу домой уехали, как только вас не пропустили с мобильным посадочным???
Иногда, даже если аэропорт их принимает, могут быть технические сбои и требуют бумажный посадочный. Вас просто должны были перенаправить на стойку регистрации для распечатки. Думаю, вы чего-то недопоняли в этой истории.
				
							Или вы сразу домой уехали, как только вас не пропустили с мобильным посадочным???
Иногда, даже если аэропорт их принимает, могут быть технические сбои и требуют бумажный посадочный. Вас просто должны были перенаправить на стойку регистрации для распечатки. Думаю, вы чего-то недопоняли в этой истории.
Вам следовало немедленно после этой ситуации идти к начальнику аэропорта.
Если уже прошло время, то теперь вы ничего не докажете.
Только если в суд обратитесь. Если билет очень дорогой, то можете попробовать.
				
									Если уже прошло время, то теперь вы ничего не докажете.
Только если в суд обратитесь. Если билет очень дорогой, то можете попробовать.
								
									Анна Кожемяко								
								по сути прошло не так-то много, всего 2 дня. Я думал в коллцентр позвонить и разузнать там, но к сожалению у них выходные эти два дня							
																				
								
									Анна Кожемяко								
								записи с камер касательно этого случая остаться должны, так что и предоставить их они наверное смогут							
											авиакомпания? аэропорт?
				
							Идите в полицию!
				
							ава и ник топ
				
							Похожие вопросы
- Как вернуть деньги за невозвратный билет на самолёт?
- Куда обращаться, чтобы вернули деньги за сданные билеты компании Трансаэро?
- как вернуть деньги за электронный билет.
- Здравствуйте! Могу ли я вернуть деньги за Авиа билеты на другую карту (не с которой оплачивал)
- Возврат невозвратных билетов.
- если я опоздаю на самолет мне могут вернуть деньги за билет?
- При въезде на о. Гуам нужно иметь невозвратный билет. Как его оформить?
- Можно ли вернуть деньги за билет на поезд, если уже опоздал? И так как ночь, ехать на вокзал уже нет смысла.
- Если в аэропорту ты узнаешь,что у тебя запрет на выезд за границу,должна ли авиакомпания вернуть деньги за билет?
- Сможет ли россиянин вернуть деньги за бронь отеля? И кто должен их вернуть...?
 
						 
						 
						 
						 
						 
						