Опоздал на рейс самолета, перед этим прошел онлайн регистрацию.

Сами опаздываем - сами жалуемся? Если здесь того подождали, там ещё багаж загрузили, никакого порядка и расписания не будет.

А зачем вы просили? Шли бы молча в камеру хранения да сдавали.
Если вы хотели, чтобы за вас это сделали представители АК, то в их обязанности это не входит, правильно отказали.

Какая жалоба, если вы опоздали?
И багаж в камеру хранения можно самостоятельно сдать, не спрашивать разрешения.

То есть предлагалось багаж просто выбросить? Какая авиакомпания, интересно?

Если .чтобы попасть в КХ, Вам пришлось бы покинуть "чистую" зону. то сотрудники абсолютно правы - Вы бы не успели вернуться к окончанию посади.
И да - опоздание по Вашей вине? Если да - все вопросы к себе .любимому. Он-лайн зарегистрироваться - это значит застолбить себе место. А багаж-то сдать надо.. а Вы не сдали... а под ручную кладь он не подходил, судя по всему. Потому и сказали, что лететь можете. но без багажа. А так как - см начало - увы и ах.

Посмотрите свой договор с перевозчиком (он имеется у каждой АК на сайте). Если там нет обязательства предоставить камеру хранения - то все ваши жалобы - это сотрясание воздуха и лирика ни о чем, в лучшем случае получите отписку из серии "не обязаны".

А так, адресаты стандартные:
1. Отдел претензий \ горячая линия самой АК (если хочется выговорится)
2. Федеральное агентство воздушного транспорта (если хочется чтобы наказали - но и повод должен быть реальным, не мелочным)
3. Мировой суд (если потерпели убытки).

в Домодедово прилетел как то из Норильска, тютелька в тютельку успел на другой рейс (когда прибежал на выход, где производилась посадка на мой рейс, двери только открылись), но меня заблаговременно сняли с рейса ввиду того, что не успевали перевезти мой багаж. пришлось остаться в Москве до следующего дня. написал письмо на сайте с7, все чего мне удалось добиться - это извинения и 3000 миль. договора авиакомпании сейчас переписывают больше в свою сторону.

Из моего опыта скажу, что писать жалобы в различные роснадзоры и общества защиты не так эффективно. Рассмотрят все куларно по-тихому. Другое дело придать огласку общественности в мега блеклист ру. Там распространят ваш отзыв или жалобу на всех сайтах в один клик. Наберите в яндексе. Возимело действие. Так поступали.