Подавал документы на загран паспорт старого образца (5 лет). Не выдают вовремя..

Сроки изготовления загранпаспорта Законом установлен предельный срок оформления паспорта: 1 месяц при подаче документов по месту жительства (постоянная регистрация) и 4 месяца при подаче их по месту пребывания (временная регистрация).

просто не успевают выполнять свою работу в срок, вот и придумывают вам всякие глупые причины, уж лучше бы честно сказали. Вероятно много людей в вашем фмс получают паспорт и сотрудники не справляются.

По Закону РФ «О выезде и въезде в Российскую Федерацию» срок изготовления паспорта на 5 и 10 лет составляет: 30 рабочих дней (не считая праздников и выходных дней) – при подаче заявление по месту прописки, 3 месяца (если человек имеет свободный доступ к государственно важной информации, или если заявление подали по месту временного проживания) и 3 дня (экстренный порядок выдачи).

В течении данного времени ваше заявление проходит проверку в ФСБ, ГУВД по региону, в службе судебных приставов, в отделении адресного стола. Административный регламент обязывает сотрудников подать запрос в межведомственные комиссии. Проверяют место работы соискателя, налоговую «чистоту», предыдущее место проживания, смотрят наличие непогашенных штрафов и т. д.

У гражданина Российской Федерации есть возможность контролировать точность сроков изготовления паспорта. Есть два способа: устный (по указанному телефонному номеру) и письменный (электронная почта). Если загранпаспорт не готов через месяц, это нарушение закона.

Куда жаловаться? - Самый простой и быстрый способ это позвонить на «горячую линию» (8 – 800-250-02-35 – это «Горячая линия» МВД России)

Два года назад у меня была такая же ситуация, выдачу паспорта просрочили на неделю, мне вешали лапшу на уши, что паспорт не готов из-за дополнительной проверки. К начальнику меня не пускали, говорили "не приемный день". Мне достаточно было встать у двери начальника, дождаться когда она выйдет и на ходу спросить у неё "куда мне жаловаться?, мне не выдают загран. паспорт". Она попросила подождать, спросила фамилию и через 15 минут пригласила к себе, чтобы выдать паспорт. "Изивините, у девочек завал в работе" - извинилась она.

Удачи!

за месяц тебе могут только отказать или выдать. другого права у них нет. напиши жалобу верховному боссу. пусть разбираются.

Ходить и требовать. Однако сейчас много народу уезжает из страны, возможно, они таким образом пытаются воспрепятствовать.